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Ju
Verreist als Paar • Dezember 2023
Schöner Urlaub mit minimalen Abstrichen
4,9 / 6

Allgemein

Wir waren als Paar 2 Wochen über Silvester im Hotel. Die Zimmer sind meiner Meinung nach kein 5 Sterne Standart mehr und haben schon eine Renovierung nötig. Sie sind nicht dreckig oder so , einfach schon etwas abgewohnt aber ganz in Ordnung. Die Bilder der hübsch renovierten ACHTUNG Zimmer auf der Homepage sind nur Zimmer mit Beachfront! Die Anlage ist natürlich der Hammer! Am Weg zum Strand sind wir immer durch den Dschungel gegangen. Man sieht viele Tiere. Sehr cool , bestimmt auch für Kinder. Das Personal war freundlich, das Essen war sehr gut. Von den à la carte Restaurants haben wir das smokehouse sowie den Mexikaner ausprobiert. Fanden diese auch gut, das Buffet aber besser. Am Strand muss man bereits vor dem Frühstück liegen reservieren , da man sonst keine mehr bekommt. Mag ich eigentlich gar nicht, aber es macht leider jeder. Bereits um 07:00 sind die vordersten Liegen bereits belegt. Wir waren immer um 07:00 beim Frühstück und um 18:00 beim Abendessen. Um diese Zeit war alles entspannt. Wenn man später kommt (ca ab 8:30 bzw 19:00) muss man anstehen bis man das Restaurant betreten darf , wenn das Hotel ausgebucht ist. Was echt lästig ist das uns die Rezeptionsmitarbeiter immer wieder „Angebote“ aufschwatzen wollten. Offensichtlich TimeSharing. Wir haben aber immer strickt abgelehnt und gesagt wir haben kein interesse. Fußläufig erreichbar (7min ca ) ist ein Markt zur Einkaufsmöglichkeit. Im Hotelshop sind utopische Preise! Auch playa del Carmen mit der bekannten 5th Avenue, ist zu Fuß mit einem ca 30 min Spaziergang zu erreichen (Taxi nimmt 10$ für 5 min fahrt). Im allgemeinen hatten wir einen wunderschönen Urlaub. Wir haben die Zeit genossen und wenn Mann alle Zimmer ein bisschen renoviert würden auch wieder kommen :)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer entsprechen keinen 5 Sterne Standard mehr. Eher 4 Sterne. Wäre Zeit für eine Renovierung. Föhn hat nicht funktioniert (hat nur kalte Luft geblasen) und die Türen schließen sehr laut (stört beim schlafen).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wenn das Hotel ausgebucht ist, sollte man pünktlich zum Essen gehen (Frühstück 07:00 und Abendessen 18:00) sonst muss man anstehen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Personal sehr freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Sehr schöner Strand. Kein Seegras. Wasser sehr angenehm.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Wir haben über das Hotel einen Ausflug nach Chichen Itza gemacht. Sehr empfehlenswert! Auch wenn die Fahrt lange dauert. Weiters auch nach Tulum und Akumal zum schnorcheln. Ebenfalls empfehlenswert. Preise für die Ausflüge waren nicht unbedingt günstig, aber „normal“.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Man muss am Ende des Aufenthaltes eine Tax zahlen. Ca 20€ pro Person bei 2 Wochen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ju
Bewertungen:1