Alle Bewertungen anzeigen
Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 4 Wochen • Strand
Uneingeschräkt empfehlenswert
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten in diesem Jahr unseren 10. Aufenthalt in diesem Hotel. Diesmal waren wir von Ende November bis Ende Dezember dort und es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Das Hotel selbst gefällt uns so gut, weil es kein großer Klotz ist, sondern lauter kleine Wohnmöglichkeiten bietet. Natürlich ist es inzwischen schon etwas in die Jahre gekommen, aber es wird ständig renoviert, von Außen gestrichen und die Grünanlagen gepflegt. Sehr schön ist es Ende des Jahres, weil Palmen, Brücken, die Restaurants und Grünanlagen mit Licherschläuchen etc. geschmückt sind. Das Service-Personal war wie immer sehr freundlich und zuvorkommend und stolz darauf, seine Deutschkenntnisse zu präsentieren. Auch Englisch, Spanisch und mt Händen und Füßen kann man sich hier leicht verständlich machen. Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand. Hier gibt es allerdings einen kleinen Mangel in der Sauberkeit, was allerdings eher auf die Gäste als auf das Hotel zurückzuführen ist. Gegen Gäste, die meinen, sie müssten ihre Zigarettenkippen und Asche einfach in den schönen Sand stecken anstatt in die fast überall vorhandenen Aschenbecher (sind an den festen Sonnenschirmen vorhanden) oder die großen Abfalltonnen (stehen alle paar Meter am Strand mit extra Zigarettenaufsatz), oder aber bei der Paellaparty, die wöchentlich am Strand stattfindet, die Muschelschalen und leeren Gambapanzer in den Sand schmeißen anstatt in die Abfalltonnen, ist ein Hotel leider machtlos. Der Strand wird zwar alle 2-3 Tage maschinell gesäubert, aber man kommt damit einfach nicht gegen die Verunreinigung an. Das Zimmer (ein normales Doppelzimmer) ist sehr gut ausgestattet. 2 King-Size-Betten, Flachbildfernseher, Kaffeemaschine, Minibar inklusive usw., großes Badezimmer mit sehr großer, ebenerdiger Dusche, schöner Balkon mit Tisch, Stühlen und Wäschereck. Die Speisen in den Restaurants waren sehr gut. Wir haben 3-4x im Hauptrestaurant gegessen, das Buffet hatte eine große Auswahl und es war alles sehr lecker. Die restlichen Abende haben wir die Spezialitätenrestaurants besucht und auch hier war alles sehr sehr lecker. Ein wenig mehr Mut zu Gewürzen könnte man den Köchen raten, aber das ist "meckern auf hohem Niveau" und halt Geschmackssache. Auch Sonderwünsche zur Fleischzubereitung usw. wurden ohne Murren angenommen und perfekt umgesetzt. Das Hotel liegt sehr günstig, es gibt eine kleine Einkaufspassage in direkter Nähe, die zu Fuß einfach zu erreichen ist. Neben Drogeriemarkt/Apotheke und Souvenirläden findet man dort auch neu den Juwelier Harrison, der vorher im Hotel IB Quetzal vertreten war, mit einem eigenen Ladenlokal. Mit dem Taxi kann man für 7 Dollar auch nach Playa del Carmen zum Shoppen fahren, allerdings hat es nichts mehr von dem Charme des kleinen Fischerdörfchens wie noch vor 10 Jahren, sondern inzwischen ist es eigentlich nur noch eine Restaurantmeile mit Silberschmuck- und Souvenirläden dazwischen. Also nichts mehr für ein lockeres "Schlendern durchs Örtchen". In Playa del Carmen gibt es auch einen großen Walmarkt, von daher braucht man sich den Koffer gar nicht so sehr mit Kosmetika u. ä. zu Hause vollzustopfen, sondern kann alles dort auch günstig einkaufen in den ersten Urlaubstagen. Sehr zu empfehlen ist für die Freizeitgestaltung ein Besuch in den Freizeitparks XCaret (Kultur und Schnorcheln) und XPlor (ZipLines, Schnorcheln, Amphibienfahrzeuge usw.). Auch die Ausflüge Catamaya (Halbtagesausflug Katamaran mit Schnorcheln) und Schnorcheln mit Schildkröten in Akumal. Besonders empfehlenswert ist auch der Kochkurs (3-Gänge-Menü) mit Coty in Playa des Carmen, zu buchen über die Reiseleitung (z. B. Meiers) und ein Abendessen im Restaurant Alux in Playa del Carmen (Restaurant, das in eine Cenote/Tropfsteinhöhlé integriert wurde / zu buchen über Guestservice im Hotel).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:1