Iberostar Waves Quetzal

..., denn es wurden keine Buchungen mehr vorgenommen. Erst Anfang Juni 2009 wurde es wieder geöffnet. Das Objekt ist zwar etwas älter, aber in einem guten Pflegezustand,die Sauberkeit ist auffallend. Es ist Teil einer Doppelanlage(gemeinsam mit dem Tucan) und direkt in einen Urwald gebaut worden. Die Zimmer sind in dreistöckigen Häusern untergebracht. Es handelt sich um ein All Inclusice Angebot. Die Gäste kamen aus Holland,USA,Russland,Italien, Belgien,Deutschland. Den Ausflug nach Chicken Itza (73 US $) sollte man machen . Wir haben den Rat anderer Gäste befolgt und an dem im Preis enthaltenen Mittagessen im dem Hotel in Chicken Itza nicht teilgenommen. Gäste, die diesen Rat nicht ernst genommen haben, hatten einige Tage mit Durchfall und Erbrechen zu kämpfen, ein Großteil des Urlaubs war versaut. Eine Getränke- karte in dem Restaurant gibt es nicht, erfragte Preise waren falsch, die Preise total überzogen, alles Nepp und Abzocke.Plötzlich sollte man für sog. Tanzdarbietungen ( ein einziges mexikanisches Gehopse ) auch noch zahlen, die vorher kostenfreie Toilette sollte bei Abreise auch noch kosten. Den Ausflug nach Tulum (70 US $ ) kann man wie folgt auch selbst gestalten: Mit dem Taxi nach Playa del Carmen zum Platz der "Sammeltaxis" (fahren erst ab, wenn alle Plätze besetzt sind), und dann für 4 US $ pro Person und Fahrt nach Tulum. Die rote Flagge am Strand hinsichtlich des Badens sollte man ernst nehmen, wir passierten eine Stelle, wo trotz Warnung gebadet wurde( Riu Hotel), bei der Rückkehr drei Minuten später war ein Schwimmer von den Rettungsschwimmern herausgezogen worden, trotz ärztlicher Behandlung ist es fraglich, ob er überlebt hat.

Die Zimmer waren ausreichend groß, vorhanden war Telefon,Kabel-TV,kostenloser Safe !!,Kaffeebereiter,Klimaanlage(bis 20 Grad C einstellbar),Deckenventilator,Minibar, Dusche im Bad,2 große Einzelbetten,Bügeleisen mit Brett. Die Zimmerreinigung war wie oben beschrieben.

Es gibt mehrere Bars am Strand und im Hotel, u.a. eine Poolbar, dessen Besuch wir uns aber wg. des stets hohen Alkoholspiegels der Gäste verkniffen haben. Hervorzuheben ist die durchweg gute Qualität der Speisen und Getränke, es wurden stets gute und beste Zutaten genommen (ohne Geschmacksverstärker). Die Auswahl war wirklich überzeugend, auch für einen Gourmet. Wir besuchten drei Spezialiätenrestaurants (Steakhaus, "Mexikaner" und das japanische Restaurant). Lediglich das japanische Restaurant fiel wg. der Massenabfertigung und kalt gewordener Speisen aus dem Rahmen. Überall wurde Sauberkeit groß geschrieben, sogar bei den Toiletten versuchte man gegen das häufig nur noch schweinisch zu nennende "Benehmen" der Gäste gegenanzukämpfen. Trotz All Inclusive sollte man Trinkgelger nicht vergessen.

Das Personal war aufmerksam und freundlich, Wünsche wurden schnell erfüllt. Trotz des häufig unmöglichen Verhaltens der Gäste blieben die Mitarbeiter zuvorkommend. Mit Englisch konnte man sich überrall verständigen, die Receptions- chefin Simone ist Deutsche, gleichfalls eine der Damen der Restaurantreservierung. Die Zimmerreinigung war ordentlich, hat aber durchaus noch Optimierungspotential. Vorhanden sind Arzt, Wäscherei und Kinderbetreuung. Insgesamt waren alle sehr um den Gast bemüht, das Bestreben der Direktion ist es, etwaige Mängel wg. des Objektalters durch Service auszugleichen.Dieses gelingt!!

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand von Playacar, einem Villenort mit einem der wohl schönsten Golfplätze der Welt. Playacar ist ein exklusiver kleiner Ort. Playa del Carmen ist in 30 Minuten zu Fuss zu erreichen, bei Hitze sind es allerdings gefühlte 2 Stunden. Einfacher ist es mit dem Taxi für 5 $ US. Nach fünf Minuten erreicht man ein kleines Einkaufs-Zentrum. Der Strand ist weitläufig und für Strandspaziergänge ideal. Die oft erwähnten Sandsäcke im Meer haben zwischenzeitlich Ähnlichkeit mit Felsen, beim Baden bieten sie bei hohen Wellen einen guten Schutz.

Beliebte Aktivitäten

• Strand