Iberostar Waves Quetzal

Absolutes Traumhotel, mit großer Tiervielfalt und tollem Service! Trotz kleiner Mängel (Meckern auf hohem Niveau) absolut zu empfehlen! Da dies nicht in die Themen passt. Ihr müsst leider damit zurecht kommen, dass Mexiko das Mallorca für die Amerikaner ist. Saufen und das Belagern der Bar gehören dazu. Ebenso teils schlechtes Benehmen. Aber das kann ein Hotel kaum ändern. Das muss jedem klar sein. Es gibt einige wenige vernünftige, mit denen man sich auch gut unterhalten kann, aber die meisten sind jung und haben wenig Interesse daran, das Hotel zu verlassen...Das hindert aber nicht daran, die Poolbar zu besuchen. Es ist lauter und gut besucht, aber dazu ist es eine Poolbar!

Das Zimmer ist super! Wir hatten ein großes Kingsize Bett im Erdgeschoss. Uns sind auf und vor der Terrasse viele Tiere gegegnet. Pfau, Nasenbär und Aguti haben uns regelmäßig besucht. Das Bad ist ein Traum. Große Dusche, viel Platz und sehr sauber und modern. Die Handtuchfiguren jeden Tag sind immer wieder eine Überraschung :-) Die Minibar ist reichlich gefüllt mit Bier, Cola, Fanta und Wasser. Wir haben wunderbar geschlafen, da die Matratzen ein Glück nicht weich oder durchgelegen sind. Die Brüllaffen vor der Tür haben uns oft zum Frühstück gerufen :-)

Es gibt zahlreiche Restaurants, in denen man essen darf. Z.B. Italiener, Japaner, Steakhaus, Mexikaner und natürlich das All-in Restaurant. Das Buffett jeden Abend und Morgen ist suuuuuper :-) Immer was anderes und frisch vor den Augen der Gäste gekocht. Tagsüber gibt es Softeis, normales Eis, ein Burger / Hotdog Stand, Getränke aller Art und und und...

Der Service kann ganz unterschiedlich sein. Die Mitarbeiter im mexikanischen Restaurant waren dabei der Wahnsinn. Sie haben mir auf Bitte meinen Freundes einen unvergesslichen Abend zum Geburtstag beschert. Die liebe Dame vom Poolservice wusste jeden Tag erneut, was wir zu trinken wünschen (nicht selbstverständlich). Die Mitarbeiter beim Italiener waren auch sehr bemüht. Das Barpersonal der Poolbar war nett...hat aber mit dem Abfüllen der Amerikaner die Stimmung dort weiter angeheizt (direkt von der Flasche in den Mund). Die Restaurantmitarbeiter des Steakhauses und des All-in Restaurants (Frühstück und Abendbrot) hatten einfach keine Lust. Und schade, dass die Politik der Abendkleidung bzw. der vernünftigen Sachen nicht eingehalten wird. Es kann doch nicht sein, dass Gäste mit Strandsachen und Bier in der Hand in das Restaurant gehen dürfen! Die Animateure sind nicht aufdringlich. Entweder man ist dabei oder nicht... Die lieben Damen und Herren der Rezeption sind immer sehr nett und hilfsbereit, genauso von der Bar nebenan. Mit Englisch und Spanisch kommt man immer weiter. Ganz schrecklich ist der Umgang mit den Menschen, die Liegen reservieren. Nämlich gar keiner! Nehmt doch bitte die Handtücher runter und achtet darauf, wer wirklich die Liegen nutzt. Teils lagen den ganzen Tag Handtücher unter einem Sonnenschirm und niemand war da. Was soll das liebe Gäste???

Das Hotel liegt in einer ruhigen separaten Hotelzone innerhalb von Playa del Carmen. Man kann abends super durch die Straßen spazieren und entdeckt viele kleine Läden, in den man sehr gut handeln kann. Also wer auf Souvenirs steht, wird hier auch fündig (natürlich auch außerhalb). Bucht eure Touren mit Aledia Tours! Die sind das Sahnehäubchen auf der Urlaubstorte!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Team der Animateure ist jeden Tag bemüht. Wer Lust hat, kann an verschiedenen lustigen Spielen teilnehmen oder auch am Nachmittag bei Wasservolleyball, Strandfußball oder oder oder. Dazu kommen Tischtennisplatten und sicher noch mehr Sachen, die wir gar nicht genutzt haben. Und der Pool ist riesig!!! Kaum zu spüren, dass hier zwei Anlagen zusammen kommen und viele Menschen sind.