Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrte Rosemarie, sehr geehrter Hans, für Ihren veröffentlichten Kommentar über Ihre Urlaubszeit in unserem Hotel IBEROSTAR Royal Andalus möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Unsere Hotels werden regelmäßig renoviert, aber auch in der Zwischenzeit werden kontinuierlich Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen durchgeführt, um das Hotel immer in einem sehr guten Zustand zu erhalten. Daher überrascht uns Ihr Eindruck von unserem Hotel, wir werden Ihre Beobachtungen aber sehr gern zur Prüfung weiterleiten. Viele Gäste wünschen sich ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm und legen auch viel Wert auf abendliche Shows oder Veranstaltungen mit Livemusik. Dabei bemühen wir uns sehr auch die Bedürfnisse unserer ruhesuchenden Gäste zu berücksichtigen. Sollte uns dies einmal nicht vollständig gelingen, bitten wir unsere Gäste, sich an unsere Mitarbeiter zu wenden, um für Abhilfe sorgen zu können Auch in unseren Restaurants möchten wir ein besonders angenehmes Ambiente sorgen. Aber dies ist nicht immer leicht, in einem Restaurant, in dem viele Gäste gleichzeitig essen möchten. Unter anderem durch lange Öffnungszeiten und die Anweisung an unsere Mitarbeiter, möglichst leise zu arbeiten, versuchen wir unserem Ziel näher zu kommen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Speiseangebot verwöhnen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem wunderbaren, direkt am spektakulären Strand von La Barrosa gelegenen Hotel verbracht haben und danken Ihnen sehr für Ihr Lob an unserem Housekeeping Team und generell unseren wunderbar freundlichen Mitarbeitern. Es ist schön, dass Sie wunderbare Lage unseres Hotels erwähnt haben und Gelegenheit hatten, die Schönheit der Städte Andalusiens kennen zu lernen. Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal Andalus