Iberostar Waves Royal Andalus

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das in vielen Bereichen (kleine Zimmer, veraltetes Bad, Fußböden, etc.) renovierungsbedürftig ist.

Zimmer ziemlich klein, Bad könnte renoviert werden. Matratzen waren gut, großer Fernseher vorhanden. Klimaanlage wurde nicht eingeschaltet, aufgrund der Zimmerlage im Erdgeschoß konnte das Fenster nachts nicht geöffnet werden.

Das Essen war gut und abwechslungsreich, es gab tolle Fischsorten, das Fleisch war qualitativ eher schlecht. Die Lautstärke im Speisesaal ist so unglaublich, dass man freiwillig gerne diesen Raum verlässt. Das Schlimmste sind die Spatzen, die im Speisesaal und in der Hotellobby ständig herumfliegen. Das Reinigungspersonal muss andauernd die Sitzmöbel in der Lobby von den Hinterlassenschaften der Vögel befreien. Die Reiseleitung stellte sich unwissend, obwohl sie selber mehrfach im Speisesaal angetroffen wurde. Vom Hotelmanagement wurde dann die Begründung abgegeben, die Vögel kämen ins Hotel, weil ein kleines Wäldchen vor der Tür wäre. Trotzdem lässt sich wohl etwas dagegen unternehmen, Gläser mit Kotspuren sind wohl ein absolutes "no go".

Der Empfang an der Rezeption war derart unfreundlich und unpersönlich, dass man sich kaum traute, noch irgendwelche Fragen zu stellen. Es wurde kaum etwas über die Abläufe im Hotel erklärt, es gab nur ein Blatt auf Spanisch, in dem einige Dinge bildlich dargestellt wurden. Themenrestaurant und Poolbar waren geschlossen, Animation fand eingeschränkt statt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier jedenfalls absolut nicht mehr überein. Trotz Allinclusive sind viele Dinge nur zu teilweise absolut überhöhten Preisen zu bekommen. Beim Personal im Speisesaal und an der Bar hatten wir in der ersten Woche das Gefühl, dass diese völlig überfordert waren und dementsprechend zum Teil äußerst unfreundlich. Als die Gästebefragung anstand, änderte sich das Verhalten plötzlich grundlegend.

Die Lage direkt am Strand und die vorgelagerte Dünenlandschaft sind sehr schön. Das kleine Einkaufszentrum mit vielen leerstehenden Geschäften und Restaurants ist nicht wirklich reizvoll. Ansonsten keine weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Der Transfer dauerte wie angegeben eine Stunde, Ausflüge nach Cadiz und Sevilla gut machbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für den Fitnessbereich muss man sich freischalten lassen, erfuhren wir auch nur auf Nachfrage, Wellnessbereich nur gegen Bezahlung, eher hochpreisig für das Angebot. Die Poolanlagen waren sauber und gut. Abends in der Hotellobby wechselnde Unterhaltung (Flamencoshow, Livemusik), für die in der Nähe gelegenen Zimmer nicht unbedingt angenehm.