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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schön mit kleinen Abstriche
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Top Hotel an traumhaften Strand. Familienzimmer im Erdgeschoss zu empfehlen. Essen gut aber tatsächlich oft das gleiche


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer veraltet und vor einer herausgerissenen Steckdose wurde einfach der Fernsehschrank gestellt. Lage und Ausblick der familienzimmer aber genial. Wir hatten eins im Erdgeschoss direkt an den Kinderpools und konnten so über die Terrasse den ganzen Tag rein und raus. Hier empfiehlt es sich aber den safe für 3 Euro am Tag dazu zu buche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • geschmacklich immer sehr gut aber es gab oft das gleiche. täglich die gleiche Nudelsaucen, täglich Lasagne und Pizza, und das Mittag und Abend. Ich finde auch grundsätzlich gut, dass Speisen wiederverwertet werden und nicht gleich im Müll landen aber das Fleisch vom Dönerspies von Freitag Abend bis Dienstagabend immer wieder in den verschiedensten Variationen zu servieren und am Ende war die Pizza damit belegt,war schon sehr auffällig. Und so war es mit einigen Speisen. Cocktails an der poolbar zum Teil nicht genießbar. Es gab auch keine snackbar im eigentlichen Sinn. neben dem hauptrestaurant war ein kleineres Buffet Restaurant, dort konnte man sich an Resten von Frühstück und Mittagessen bedienen oder hotdogs und Hamburger selbst belegen. dort hat man auch nicht oft jemanden essen gesehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und bemühtes Personal, egal wo. es war auch nie schmutzig und Teller wurden sofort abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine Stunde fahrt von Flughafen jerez (Wir waren das 3. Hotel). wie schon oft geschrieben, super Strand und war nie überlaufen. außerhalb des Hotels für Kinder nicht viel geboten,wir waren eigentlich nur in der Anlage. gab auch keine Ausflüge die für Kinder interessant gewesen wären.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    schöne kinderpools mit angenehmen Temperaturen, im großen Pool wird auch immer wieder etwas für die kleinen geboten,über Wasser rennen, rutschen aufgeblasen usw. den Ruhepool haben wir nicht genutzt, da war totenStille und Kinder nicht gerne gesehen. die minidisco war auf englisch bzw Spanisch,die Kinder hat das nicht gestört, ich fand das etwas komisch bei überwiegend deutschen Gästen. Animationsteam war sehr nett und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Royal Andalus