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Ramona (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Unser Lieblingshotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir leben in Andalusien und verbringen mindestens einmal im Jahr ein paar Tage im Royal Andalus. Positiv zu bewerten ist die ständige Renovierung, wie z.B. neue Bezüge der Sofas und Sessel im Foyer. Dazu muß ich sagen, daß entgegen anderer Bewertungen die Stoffe neu sind, jedoch wurde Samt gewählt, was m.E. für Druckstellen sorgt und leicht verschlissen wirken kann. Ansonsten sind in den Badezimmern neue Duschköpfe vorhanden und keine Schimmelspuren zu sehen. Leider hatten wir diesmal etwas Pech, denn die Zimmerreinigung erfolgt von 9 bis 16 Uhr, was etwas unglücklich ist, wenn man zu den letzten zu putzenden Zimmern gehört. Generell ist alles sauber nur der Boden im Zimmer wurde vergessen zu reinigen. Unser Zimmersafe war kaputt, es konnte weder Ersatz beschafft, noch repariert werden. Die Wertsachen mehrere Male zur Rezeption zum Hauptsafe zu bingen war etwas nervig. Zu guter letzt funktionierte die Climaanlage nicht (nur heiße Luft und im Zimmer 29 Grad, dementsprechend Höher im Bad. Hier wurde jeden Tag charmant bei der Rezeption die Weiterleitung an die Haustechnik versprochen und nicht gehalten. Da die Nachttemperaturen noch frisch waren, konnten wir mit offenem Fenster schlafen, was aber in den nächsten heißen Monaten zu einem großen Problem werden könnte. Trotz allem ist es unser Lieblingshotel und wir kommen wieder, schon wegen des fantastischen Essen und der z.T. langjährigen Mitarbeiter und der tollen Strände.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:2