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Lara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Wunderschön wie jedes Jahr
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nun schon zum 6. Mal in diesen Hotel und wie immer sehr zufrieden und erholt zurück gekehrt. Das Animationsteam ist das Beste der Welt, sehr freundliches Personal, fantastischer Strand und superleckeres Essen. Einzig und allein ist anzumerken, dass es bei Regen an genau den gleichen Stellen hereinregnet, wie schon in den letzten Jahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das ganze Animationsteam ist wirklich sehr toll. Lustig, nett, hilfsbereit. Seit Jahren treffen wir die gleichen Menschen hier wieder und fühlen uns sehr wohl! :-)


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lara, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit und Mühe, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke während Ihres bereits 6. Aufenthaltes in unserem Hotel IBEROSTAR Royal Andalus auf Holidaycheck zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie eine Wiederholung von Tropfstellen bei Regen im Hotel beobachten konnten und bedanken uns für Ihre konstruktive und offene Kritik, die wir an die Hotelleitung zwecks genauer Prüfung und Verbesserung der Situation weitergeleitet haben. Es hat uns mit größtem Stolz erfüllt, zu lesen, dass Sie unser Animationsteam als Weltklasse bezeichnen und sich wie schon viele Male zuvor von unserem vielfältigen internationalem und lokalem Speisenangebot verwöhnen ließen. Ihr Lob werden wir an die Mitarbeiter weitergeben. Es wird sie sicherlich höchst motivieren und in ihrer täglichen Arbeit, die sie mit Leidenschaft tun, bestärken. Wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in IBEROSTAR und würden uns sehr freuen, Sie sehr, sehr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal Andalus