Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Grüne Pool Anlage mit Dschungelflair
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo dieses Hotel kann ich nur wärmstens weiter empfehlen. Denn wer es liebt einen entspannten Bade Urlaub an einem super Sandstrand, der auch noch flachabfallend ins glasklare Meer geht und dazu noch mit einer Dschungel Landschaft im Hintergrund liegt liebt, der wird sich wie im Paradies fühlen. Mit den ganzen zutraulichen Tieren die hier alle frei herumlaufen ist es herrlich. Ein supernettes Personal Team. Alle sehr freundlich. Diese Anlage die eigentlich aus 2 Hotels besteht ist identisch mit den anderen. Man kann alles mitbenutzen und bekommt überall seine Getränke. Zur Abwechslung gibt es auch 5 Themen Restaurants wobei der Japan eine tolle Show abliefert. Diese sind bei einen Aufenthalt je Woche bis zu 3 restaurants beim Concierge buchbar ( in Preis mit drin).Außerdem gibt es hier KEINE o815 Getränke, nein es gibt hier RICHTIGE Marken Produkte. Die Anlage an sich ist nach 2 Tagen schnell überschaubar. Der Vodere Teil mit der Rezeption und den Restaurants bis übers Theater und den Dschungle zum Strand. Im Hauptrestaurant gab es eine Themenecke und jeden Tag entweder frischen Lachs oder Braten, Geflügel, kleine FleischVariation zubereitet. Also nicht immer dasselbe( Spitzen Qualität).Selbst Abends bei der Show sorgte eine kleine(6-8 Mann) Band für die tolle Atmosphäre. Der Pool Bereich war sehr groß und grün angelegt. Wer wollte konnte seine Drinks auch in einem seperaten Pool nehmen, welches ich sehr toll fand, da man ja die Anderen Gäste nicht störte, wenn es lauter wurde.Die Zimmer waren zweckmäßig und geräumig eingerichtet. Mit einer Minibar die immer wieder aufgefüllt wurde. Alles im Allen ein super Hotel. P.S. Ich hoffe und wünsche es dem Hotel und den Urlauber"der Zukunft" das, das Hotel nach dem Brand so wieder aufgebaut wird,weil es doch eine sehr schöne "offene Anlage" war, und man Abends draußen unter dem Strohdacht sitzen konnte und man siuch nicht mit einer Klima Anlage rumärgern muß.OHHH noch zum Schluß, wenn wir etwas zu beanstanden, reparieren hatten, es wurde punktum erledigt. TOP!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihren positiven Urlaubsbericht über Ihren Aufenthalt im IBEROSTAR Tucan und Quetzal. Wir bedanken uns für die wunderbare Beschreibung unserer Anlage mit Dschungelcharme und Ihrer Flora und Fauna. Es freut uns zu hören, dass Sie besonders unseren feinsandigen Strand und die grosse, gepflegte Poollandschaft genossen haben. Auch Ihre positive Bewertung unserer Gastronomie und die Hervorhebung unseres Japanischem Restaurants, sowie Ihre Zufriedenheit mit Service und Personal haben wir zur Kenntnis genommen. Die Renovierungsarbeiten sind in vollem Gange und wir hoffen Ihnen bald die Resultate vorfuehren zu dürfen. Alle Arbeiten werden im Sinne des Hotels und seiner Fauna durchgeführt, damit die Anlage nichts von Ihrem ursprünglichen Charme einbüssen muss. Die Wiedererföffnung ist für Mitte Dezember geplant. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im “neuen alten” IBEROSTAR Tucan und Quetzal begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko