Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöner Pool, tolle Anlage mit Tieren und Dschungelfeeling. Essen zwar gut, aber leider kaum Abwechslung und sehr oft kalt. Nachtisch sehr lecker. Internet gratis, aber grauenhaft langsam. Strand sehr schön. Leider zur Zeit extrem viel Seegras. Zu wenig Liegen am Pool und Strand, wenn Hotel voll belegt ist. 5 Spezialitätenrestaurants: Japaner mit Teppanyaki, Italiener, Mediterranean, Mexikaner, Steakhouse, 2 identische Buffetrestaurants. Man kann zufuss in 30+ min nach playa del carmen laufen, dort viele Geschäfte zum Bummeln. Ausflug nach Coba hoch auf die Pyramide hat uns gefallen. Quad Tour, Zip line, Cenote war ebenfalls toll. Ausflug X-Can (Maya Stadt) war allerdings nichts, viel zu wenig Inhalt und viel zu teuer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir waren in Zimmer 2623. Das ist nahe zum Theater, daher Musik immer bis 23:00, hat uns nicht gestört.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
pros: geschmacklich gut. Guter Nachtisch. Man findet immer etwas passendes zu essen. cons: Galabuffets an Weihnachten und Silvester nur durch LEDs an Tisch und Lobster unterschiedlich zum normalen Buffet, das ist kein Gala. Essen sehr oft kalt. Zu wenig Abwechslung, wird schnell langweilig, keine Themenabende. Ich habe Knoblauch vermisst.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool super, leider viel zu wenig Liegen am Pool. Liegen werden schon früh reserviert.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Im Namen unseres gesamten Hotelpersonals, bedanken wir uns für die Chance , die Sie uns mit Ihrer Wahl des IBEROSTAR Tucan für Ihren Urlaub gegeben haben. Es freut un sehr, dass Sie unseren uniken und tropischen Regenwald, in dem unsere tierischen Mitbewohner wild leben, ebenso unsere grosse Pool-Landschaft, das fuer eine erfrischen Abkuehlung sorgt, genossen haben. Unser schoener und weitlaeufiger Strand laedt zum entspannen ein. Allerdings bedauern wir, dass das Meer durch Algen verschmutzt war. Taeglich reinigen unsere Gaertner den Strand um diesen von laestigen Meerespflanzen zu befreien. Ihre konstruktive Beurteilung im Bezug auf die Qualitaet des Services in den Restaurants und Bars helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir hoffen Sie in naher Zukunft wieder begrüssen zu dürfen und die Ehre haben, Sie wieder zu beherbergen. Mit freundlichen Gruessen, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko
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