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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage mit dem kleinen Dschungel ist sehr schön. Defizite gibt es teilweise beim Essen und der Einhaltung der Hotelregeln ("Tiere nicht füttern", "angemessene Kleidung in den Restaurants"; Negativspitzenreiter ist die tägliche Sonnenliegenproblematik am Strand, obwohl das Reservieren per Handtuch verboten sein soll).


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet und haben alles wann man für einen Urlaub benötigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist eintönig und bietet den europäischen Gästen, die sich nicht primär von Süßspeisen ernähren möchten, nicht viel. Wir haben das Frühstück bereits ab dem 3. Tag ausfallen lassen und nur etwas Obst genommen. Das Strandrestaurant hat nur eine eingeschränkte Auswahl. Mittags empfiehlt sich das Hauptrestaurant Cozumel, welches eine tolle Auswahl mit gutem Service bietet. Hier gibt es täglich wechselnd verschiedene Fleisch- und Fischsorten, Nudelbuffet, etc.. Abends war unser Favorit das mediterrane Themenrestaurant, erstklassige Speisen und perfekter Service.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon eingangs erwähnt, werden selbstaufgestellte Regeln des Hotelmanagements nicht eingahlten: - es wurden viele Schilder mit dem Verbot Tiere zu füttern angebracht, was weder einige Gäste noch das zuschauende Personal interessiert - die Bitte um angemessene Bekleidung in den Restaurants wird nicht eingehalten: Strandoutfit mit Flipflops sind erlaubt - Spätestens ab 08.00 Uhr waren alle Liegen mit Sonnenschirmen bereits reserviert. Die Gäste der reservierten Liegen kaman häufig aber erst zwischen 10 - 11 Uhr, so dass es fast jeden Morgen zu Streit unter den Gästen kam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der bewachten Hotelzone von Playa del Carmen, so dass man sich innerhalb sicher bewegen kann.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:16