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Reto (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr sehr schön...
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schöner und erholsamer Badeurlaub. Genervt hat einzig die Liegestuhl-Reservierung früh morgens. Wer seinen Liegestuhl am Schattenplatz unter den fix installierten Stroh-Sonnenschirmen nicht um 07.00 Uhr reserviert hatte ging leer aus. Mann konnte zwar einen mobilen Sonnenschirm beim Towel-Center beziehen, dieser war aber bei windigen Verhältnissen oft nicht zu gebrauchen. Ansonsten alles sehr schön und äusserst erholsam - würden wieder dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reto
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen der Direktion moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren urlaub im Mexiko bevorzugt haben. Ausserdem, freuen wir uns sehr, ueber die gute Bewertung, die Sie im Reiseportal veroeffentlicht haben. Es ist eine Genugtuung zu lesen, dass Sie einen erholsamen und wunderschoenen Urlaub bei uns vebracht haben. Allerdings bedauern wir, dass Sie schlechte Erfahrungen mir der Liegestuhl-Reservierung am Strand hatten. Es ist uns Anliegen zu informieren, dass es nicht erlaubt ist, die Liegestuehle am fruehen Morgen zu besetzen. Ihre Wir koennen es kaum erwarten, Sie so bald wie moeglich wieder im IBEROSTAR Tucan & Quetzal zu begruessen! Mit freundlichen Gruessen, Qualitaet´s Manager IBEROSTAR Mexiko