- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schöner und erholsamer Badeurlaub. Genervt hat einzig die Liegestuhl-Reservierung früh morgens. Wer seinen Liegestuhl am Schattenplatz unter den fix installierten Stroh-Sonnenschirmen nicht um 07.00 Uhr reserviert hatte ging leer aus. Mann konnte zwar einen mobilen Sonnenschirm beim Towel-Center beziehen, dieser war aber bei windigen Verhältnissen oft nicht zu gebrauchen. Ansonsten alles sehr schön und äusserst erholsam - würden wieder dieses Hotel buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reto |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Im Namen der Direktion moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren urlaub im Mexiko bevorzugt haben. Ausserdem, freuen wir uns sehr, ueber die gute Bewertung, die Sie im Reiseportal veroeffentlicht haben. Es ist eine Genugtuung zu lesen, dass Sie einen erholsamen und wunderschoenen Urlaub bei uns vebracht haben. Allerdings bedauern wir, dass Sie schlechte Erfahrungen mir der Liegestuhl-Reservierung am Strand hatten. Es ist uns Anliegen zu informieren, dass es nicht erlaubt ist, die Liegestuehle am fruehen Morgen zu besetzen. Ihre Wir koennen es kaum erwarten, Sie so bald wie moeglich wieder im IBEROSTAR Tucan & Quetzal zu begruessen! Mit freundlichen Gruessen, Qualitaet´s Manager IBEROSTAR Mexiko

