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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub in einem tollen Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal sehr freundlich. Alles sauber. Essen gut. Spezialitätenrestaurant japanisch und Steakhouse waren grandios. Animation war gut. Strand wunderschön. Pool riesig groß - im Sommer sehr warm. Die Tierwelt ist faszinierend. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Ausflüge wurden mit Aledia Tours gemacht. Sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeherte Gäste, Im Namen des Personals und des Managements möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Gastronomie, der Hotelanlage und dem wunderschönen Strand zufrieden waren und hoffen Ihnen noch weitere unvergessliche Urlaube bieten zu können. Vielen Dank auch für Ihr Feedback über unser Personal. Unser Team ist stets darauf bedacht die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Falls Sie sich in Zukunft wieder für unser Hotel oder ein anderes Hotel von IBEROSTAR entscheiden sollten, melden Sie sich gerne bei uns . Beste Grüße, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko