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Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub wie im Paradies
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus zwei Flügeln dem Quetztal und dem Tucan, Die Beiden sind durch einen kleinen sehr schönen Dschungel mit vielen Tieren getrennt. Im Hotel befinden sich hauptsächlich amerikanische Gäste, trotzdem sind auch Gäste aus allen europäischen Ländern vertreten. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Telefonate aus Mexiko sind sehr teuer, deshalb haben wir für Wlan bezahlt. So konnten wir über whats app telefonieren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer in der obersten Etage. Es war landestypisch eingerichtet. Mit zwei Betten, Sessel, Tisch, kleiner Couch. Es gibt eine Minibar die jeden Tag aufgefüllt wird, der Safe ist inclusive und die Klimaanlage funktioniert rund um die Uhr. Das Badezimmer ist mehr als ausreichend groß und auch hier ist alles sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt zwei Hauptrestaurants und fünf Themenrestaurants. Wir haben den Mexikaner und das Steakhouse besucht, ansonsten waren wir im Hauptrestaurant. Hier blieben keine Wünsche offen, es wurde ein sehr große Auswahl angeboten und sah nicht nur gut aus sondern es schmeckte auch sehr gut. ( das merkt man dann auch Zuhause auf der Waage ) Wer hier nichts findet ist selber schuld, Wie schon ober erwähnt, war auch hier die Sauerberkeit sehr groß.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist unbeschreiblich. Man wird immer und überall mit einem Lächeln bedacht. In der Regel wird englisch gesprochen, aber an der Rezeption arbeitet Ewa. Sie spricht wunderbar deutsch :D Generell werden alle Wünsche oder auch Beschwerden, wenn man welche hat freundlich aufgenommen und bearbeitet. Die Zimmerreinigung erfolgte einwandfrei. Ich muß sagen, daß nicht nur das Zimmer sondern die ganze Anlage generell sehr, sehr sauber war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand der Rivera Maya ca. eine Stunde vom Flughafen entfernt. Man kann lange Spaziergänge am Strand machen, oder auch Joggen wer es mag. Ungefähr fünf Minuten vom Hotel entfernt befindet sich die Plaza Playacar, dort kan man abends hinbummeln und ein wenig shoppen. Wer Wlan nicht bezahlen möchte findet hier Starbucks, dort ist es umsonst.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben an der Animation nicht teilgenommen, jedoch haben wir uns jeden Tag die crazy poolgames angeschaut. Die Animation gibt sich sehr viel Mühe und obwohl wir uns nicht selber aktiv beteiligt haben, hatten wir doch sehr, sehr viel Spaß. Es wird alles sehr familiär aufgezogen und kommt auch so rüber. Es wirkt also nicht gestellt oder unnatürlich. Die Poolanlage ist riesengroß und die Poolbar ist seperat. Die Poolanlage so wie auch der Strand werden permanent gepflegt und gereinigt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es ist uns eine grosse Ehre, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren letzten Urlaub in Mexiko gewaehlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine unvergessliche Zeit hatten und schon den naechsten Urlaub in unserem wunderschoenen Hotel planen! All Ihre Kommentare im Bezug auf unsere schoene Anlage, Strand und der Sauberkeit werden mit der Direktion geteilt. Ausserdem sind wir sehr dankbar, dass Sie unser leckeres Essen in allen Restaurants genossen haben. Im Namen des gesamten Teams, bedanken wir uns rechtherzlich, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Vielen Dank fuer die Zeit, die Sie investiert habem um diesen positive Bericht zu veroeffentlichen! Wir koennen es kaum erwarten Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Qualitaet´s Manager IBEROSTAR Mexiko