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Marko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Ganz nettes Hotel - muss aber nicht nochmal hin
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum Familienurlaub im Hotel. In Makadi ist es sicher eines der schönsten Hotels. Allgemein ist es ganz nett aber eben nichts besonderes.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl der Gerichte ist sehr eingeschränk und All Inclusive lohnt sich absolut nicht. Die Getränke sind schon sehr speziell und wirklich das Geld nicht wert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal kann schon sehr nerven wenn man mit Kindern unterwegs ist. Die Kellner kennen keine Grenzen. Da werden die Kinder ungefragt angefasst und auch nicht aufgehört mit stalken wenn das Kind es nicht möchte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marko
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marko, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Iberotel Makadi Beach verbracht und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Zuerst einmal moechten wir uns fuer das von Ihnen geschilderte Erlebnis bezueglich Ihrer Kinder entschuldigen. Hier steckt mit Sicherheit keine boese Absicht unserer Mitarbeiter dahinter, sollte aber dennoch nicht vorkommen. Da weder bei unserer Rezeption noch der Gaestebetreuung ein Vorfall dieser Art bekannt ist, gehen wir davon aus, dass Sie unser Personal unverzueglich darauf hingewiesen haben, dass Sie diesen nahen Umgang mit Ihren Kindern nicht wuenschen. Gerne moechten wir aber auch Stellung bezueglich Ihrer Bewertung unserer Gastronomie beziehen: unsere Gaeste haben die Moeglichkeit, zwischen vier Restaurants auf unserer Anlage zu waehlen. Hierbei wird im Hauptrestaurant morgens, mittags und abends (mit 10 taeglich wechselnden Themenbuffets) ein Buffet angeboten. Im Strand- und Poolrestaurant koennen Sie mittags von der jeweiligen Tageskarte waehlen. Am Abend bietet das orientalische Restaurant taeglich ein vorgegebenes orientalisches Menu und unser Strandrestaurant erwartet unsere Gaeste mit einer Abendkarte. Ich denke, hier sollte fuer jeden Geschmack etwas dabei sein und die Auswahl der Gerichte ist alles andere als „sehr eingeschraenkt“. Sollten Sie diesbezueglich allerdings noch Wuensche gehabt haben haetten Sie diese gerne bei unserem Service- und Kuechenpersonal sowie unserer Gaestebetreuung vor Ort aeussern koennen. Gerne haetten wir individuell etwas fuer Sie zubereitet. Wir bedanken uns noch einmal fuer Ihr Feedback und dass Sie Gast in unserem Haus waren. Gerne wuerden wir Sie noch einmal bei uns im Iberotel Makadi Beach Willkommen heissen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager