Iberotel Makadi Beach

Traumurlaub mit weltklasse Service. Das Hotel wurde hauptsächlich von deutschen Urlaubern jeder Altersklasse besucht. Man kann hier sowohl Ruhe und Erholung, aber auch Abwechslung, Spaß und Sport finden. Eine Woche war definitiv zu kurz! Schön, dass sich das Hotel an zahlreichen Stellen für die Umwelt engagiert, bspw. mit Schildern am Strandbereich zum Schutz des Riffs; am Essensbüffet, um Essensverschwendung zu vermeiden; mit dem Hinweis direkt bei der Ankunft, die Klimaanlage nicht laufen zu lassen, ohne auf dem Zimmer zu sein; oder bspw. mit Schildern auf den Toiletten, doch bitte das Licht nach Benutzung auszumachen. Leider ist mir aufgefallen, dass sich nur wenige Urlauber an letzteres halten, sodass man bspw. auf den Toiletten darüber nachdenken könnte, besser Lampen mit Bewegungssensor einzubauen :) Das W-Lan war zwar manchmal stockend / langsam, was aber beim digital detox super hilfreich ist und uns nicht weiter negativ beeinträchtigt, sondern vielmehr zu unserer Erholung beigetragen hat.

Nach der Ankunft wurde uns die Anlage gezeigt und wir wurden auf unser geräumiges Zimmer geführt. Wir hatten eigentlich nur seitlichen Meerblick gebucht, aber direkten Meerblick erhalten. Zu jeder Zeit hat sich unser Housekeeper Dahy super gekümmert und stand parat, bspw. die Handtücher abends auszutauschen oder morgens auf seinen Einsatz zu warten, das Zimmer zu reinigen. Das Zimmer war immer sauber und liebevoll dekoriert. Wir haben zu jeder Zeit super geschlafen. Sowohl morgens als auch abends herrschte eine absolute Ruhe. Die Klimaanalge war sehr schnell. Schön war ebenso, dass es neben dem Balkon nochmal ein extra Fenster im Bad und neben dem Bett gab.

Das Essen war lecker und insb. die Themenabende sorgen für eine schöne Abwechslung. Vereinzelt hätte es etwas mehr Auswahl geben können und vereinzelt waren die Gerichte auch etwas experimentell gewürzt. Geschmäcker sind aber verschieden und man hat immer genug geschmacklich gute Gerichte finden können. Auf Sonderwünsche, bspw. glutenfreie Gerichte, wurde stets umsorgend eingegangen. Auch die Getränke waren immer sehr lecker, insb. die Cocktails. Hier wurde auch auf jeden Extrawunsch eingegangen. Eine tolle Atmosphäre herrscht abends draußen im Hauptrestaurant, wo man auch sitzen kann. Besonders schön war, dass am Pool und Strand in regelmäßigen Abständen Getränke serviert werden, sodass man sich nicht mal hier anstrengen müsste, etwas zu tun. Ebenso schön, dass man mittags a la carte essen gehen kann. Insb. im Hauptrestaurant ist der Service nochmals hervorzuheben. Wir haben uns hier so wohl und umsorgt gefühlt, dass wir gar nicht das Bedürfnis hatten, abends woanders essen zu gehen. Es war immer wunderbar, den Küchenchef am Buffet vorzufinden. Das Team um Elsayed, Ahmed, Mohammed etc. leistet großartige Arbeit. Nach einem Tag wussten sie bereits unsere Getränke- und Sitzplatzwünsche, worauf sie immer herzlich und mit einem Lächeln auf den Lippen eingingen. Jeden Tisch hatten sie dabei stets im Blick, sodass man immer rasch bedient wurde. Alle Kellner, egal ob im Hauptrestaurant, am Pool oder am Strand arbeiten so flink und bedacht und gleichzeitig fröhlich, dass es wirklich ein Highlight war, essen zu gehen :)

Absolute Weltklasse! Wir haben einen derartigen reibungslosen Ablauf, einen derartigen Service und derartige Herzlichkeit bisher in keinem Hotel erlebt. Angefangen damit, dass einem der Check-In fast vollständig abgenommen wird und man in der Zeit einen Cocktail schlürfen kann, man sich nicht um den Austausch der Poolhandtücher kümmern muss, einem die Liege vom Pool mit Handtuch zurecht gemacht wird oder die Koffer am Abreisetag unkompliziert geholt werden - wir haben uns teilweise fast schon zu untätig gefühlt :) Ausnahmslos alle Angestellten (vom Gärtner bis zur Rezeption) waren herzlich, freundlich, flink und bemüht, jedem Gast die Wünsche von den Augen abzulesen. Manchmal wurden unsere Wünsche bereits erfüllt, bevor wir diese überhaupt äußerten. Man war hier mit jedem Anliegen stets willkommen. Jeder Wunsch wurde prompt umgesetzt und das mit einer Fröhlichkeit, die ans Herz ging. Der Service war dabei immer persönlich und schon nach einem Tag hatte man das Gefühl, nicht zum 1. Mal sondern eher zum 10. Mal im Hotel und viel mehr "zu Hause" unter Freunden zu sein. Es ist schön, dass alle Angestellten Zeit für einen persönlichen Plausch oder Witzeleien haben, ohne genervt oder gestresst zu wirken - es hat wirklich Spaß gemacht. Alle haben zu jeder Tageszeit eine erstklassige Arbeit verrichtet und versucht, einem eine Freude zu bereiten. Danke! Ebenso schön, dass sowohl Herr Krebs als auch die Gästebetreuerinnen sich stets erkundigten, ob alles in Ordnung gewesen sei. Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben.

Ca. 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Das Hotel liegt in einer super gepflegten Anlage mit weiteren Hotels und einem super schönen Riff zum Schnorcheln. Besonders toll ist hier, dass die Riffe abgetrennt sind und durch Gäste nicht betreten werden können, sodass die Riffe dadurch geschützter liegen. Auch im Hotel selbst besticht die Anlage durch wunderschön gepflegte Grün- und Blumenflächen, um die sich die Gärtner täglich liebevoll und fröhlich kümmern. Die Wege sind alle angenehm begehbar, wenn auch teilweise etwas glatt. Wir waren zwei allein reisende Frauen und haben uns zu jeder Zeit absolut sicher und wohl gefühlt, sowohl innerhalb der Hotelanlage als auch außerhalb.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poolanlage und toll, dass zu der Zeit der kleinere Pool noch beheizt wurde, sodass auch Frierkatzen baden gehen konnten. Das Spa ist zwar nicht in der Anlage direkt, aber aufgrund des hervorragenden Shuttle-Services ist das überhaupt kein Problem. Die Massagen waren ebenfalls gut. Die Animation war ebenso super gut. Das Team von Kyrell, Doksch und insbesondere Mo hat stets gute Laune verbreitet und auch als Einzelperson hat man sich wohl gefühlt, an den Aktivitäten teilzunehmen. Besonders toll und spaßig waren das Aqua-Gym, Zumba und Dart mit Mo / Kyrell. Die tolle Atmosphäre hat dazu eingeladen, auch mit anderen Gästen in Kontakt zu kommen. Die Shows abends waren gut, aber mit immer nur 30 Minuten vielleicht etwas zuu kurz. Die Shows haben viele kurzweilige Tanzeinlagen beinhaltet, sodass die etwas länger dauernde Tombola ein Highlight war - vielleicht könnte man bei den Shows darüber nachdenken, auch mal Comedy / Musical zu integrieren.