Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2012
Alexander(31-35)
9 BewertungenHier wird Freundlichkeit noch klein geschrieben!
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren für 2 Übernachtungen in diesem Hotel. Anfragen und Reklamationen, zum Beispiel nach einer Klobürste oder einem 2. Handtuch wurden pampig mit: "Gibt's nicht" beantwortet. Getränke an der Bar wurden nicht bis zum Eichstrich gefüllt, auf Anfrage wieder eine pampige Antwort! Preise wurden erfunden, die nicht auf der Karte stehen! Am Anfang wurde deutsch gesprochen, nach mehreren Reklamationen konnte der gleiche Mensch an der Rezeption auf einmal kein deutsch mehr! Gestank des Kanals unerträglich!!! Hatten ein Zimmer mit Blick auf ein Klimagerät.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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