Hotellage ist zentral, Frühstück gut, jedoch in gewissen Zimmern kann man KEIN Fenster öffnen- dies ist fast eine Zumutung da die Lüftung/Klima auch nicht regelrecht funktioniert!!!
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Sehr geehrte Nina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unser zentral gelegenes Hotel sowie das Frühstück zugesagt haben. Ihre Hinweise zur eingeschränkten Lüftungsmöglichkeit und Klimaanlage nehmen wir sehr ernst. Für Ihren Eindruck und die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden dies umgehend mit unserem Technikteam prüfen, um hier schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City
