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Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Dbl. Room-Separate Beds & Mann + Frau = Übersehen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Handelt sich hier zwar um ein Hotel der Accor-Kette, aber halt nach Englischem Zimmerstandard :D Leider auch der Zimmerwunsch nicht wirklich beachtet. Da mit einer Bekannten ein Zimmer für eine Veranstaltung geteilt wurde "Double-Room with two separate Beds" anstatt "Double-Room with double Bed" reserviert. Beim Check-In nicht darauf weiter geachtet da auch nicht nachgefragt wurde und beim Zimmer betreten dann gemerkt "Oh das ja ein kleines Doppelbett"... 2 weitere weibliche Bekannte die mit uns zusammen die gleiche Veranstaltung besuchten hatten sich ebenfalls ein Zimmer geteilt. Hatten nur Double-Room gebucht und beim Check-In, ich musste für diese dolmetschen, wurden diese explizit gefragt "Do you want a double bed or 2 separate ones". Welches diese auch wirklich bekommen haben... Der Versuch dann unser Zimmer zu reklamieren ergab die Info das die Kollegin beim Check-In zwar gesehen habe das wir "separate beds" gewünscht hatten, meine Bekannte und mich aber als Paar gesehen habe und den Bettenwunsch daher als versehen angesehen hatte. Nachdem wir mehrfach bekräftigt hatten das wir nur friends und kein couple seien, gab es zwar eine Entschuldigung aber auch die Info das aktuell keine getrennten Betten mehr vorhanden seien. Man können gerne am nächsten Tag nach 12 nochmal schauen ob welche wieder zur Verfügung stünden. Sonst ist das Hotel aber schon angenehm und liegt halt angenehm nah am Earls Court Exhibition Center. Auch der öffentliche Pub im Hotel ist von uns, sind immer eine sehr große Gruppe, ein für 1-2 Pint Guinness nach einem langen Convention Tag sehr gerne angesteuerte Ziel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1