Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hat dieses Hotel den gewohnten IBIS Standard nicht gehalten. Ich erwarte für eine kurze Städtereise keine Wunder, aber was das Servicepersonal hier abgeleistet hat, war unverschämt auf der ganzen Linie: Bei Ankunft Haare im Badezimmer, Check-In und Check-Out ohne Konversation, vollkommen überforderter Service beim Frühstück und im Restaurant, Frühstücksauswhl weit unter bisherihen IBI Erfahrungen, Speisen im Restaurant einfach schlecht, Davon abgesehen liegt das Hotel für eine Städtereise nach Mailand sehr gut. Die Zimmer sind extrem klein. Schade, dass eine Reklamation sowohl im Hotel als auch danach über die Zufriedenheitsbefragung ohne jedes Verständnis blieb. Fazit: kann man für Städtetrips buchen, sollte aber keinerlei Serviceansprüche haben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
