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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Frühstück vor allem junge Leute Internetzugang an einem PC an der Rezeption auf einem Hochstuhl, bei dem einem allerdings jeder auf den Bildschirm schauen kann, dies fanden wir etwas unangenehm Besser Motel One buchen, das ist vergleichbar im Preis und weitaus besser, auch einfach, denn viel braucht man nicht, aber Atmosphäre, Freundlichkeit und Konzept weitaus stimmiger


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr enttäuschend. Das "gewisse" Extra bzw. das "Mehr, das man als Gast gar nicht erwartet", das in den Hotelprospekten bei Ibis Style beworben wird, haben wir vergeblich gesucht Sehr sehr einfaches Zimmer, Jugendherbergestil (spartanisch), auf den Fotos sieht das ganze sehr viel schicker aus Matratze war die reinste Katastrophe, hing durch. Wir hatten zudem zwei Einzelbetten, die wirklich sehr schmal waren. Fußboden schmutzig. Scheinbar gab es nur eine Putzfrau, die für das ganze Objekt zuständig zu schein schien und daher überlastet. Bad mit Dusche war ok, aber wiederum nicht "stylisch" (Konzept nicht durchgängig) sondern eher "old fashioned", zudem in den Ecken am Silikon braune Flecken


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok, aber im Vergleich zu anderen preisgleichen Hotels nichts Besonderes. Sauberkeit im Restaurant ok. Atmosphäre könnte besser sein, kein wirklich schönes Sitzen möglich, aber kein Grund zur Beschwerde


    Service
  • Schlecht
  • Empfang war eher mittelmäßig, kein Lächeln, keine Herzlichkeit, kein "Herzlich Willkommen". Von einer großen Hotelkette anders erwartet, auch bei einem Hotel, das junge Menschen anspricht sollte man auf Service achten. Die Betreuung am nächsten Morgen war ok. Insgesamt schien bei den Mitarbeitern das gewisse "Extra" zu fehlen bzw der Spaß bei der Arbeit, das ein Hotelaufenthalt zu einem schönen werden lässt (ggf Mitarbeitermotivation steigern oder Verbundenheit mit dem Unternehmen steigern, da dies nicht vorhanden zu sein scheint?)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage gut in Berlin Ost mit allen Annehmlichkeiten inkl. Restaurants, Bäcker etc.... Parkplatz 10€ (begrenzte Zahl und sehr enge Einfahrt für breite Fahrzeuge weniger geeignet)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:9