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Silvana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mit vielen Gästen völlig überfordert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verreisten zu einem Wochenendausflug. Am Samstag früh war das Personal mit der Masse an Gästen zum Frühstück völlig überfordert. Es waren weder Plätze, noch Tische frei. Mit Abräumen kam auch niemand hinterher. Am Sonntag sollte es Frühstück bis 12.00 Uhr geben, jedoch erwartete uns an diesem Tag um 10.45 Uhr in der Lobby ein Schild mit der Info, dass es heute nur bis 11.00 Uhr Frühstück gibt. Das war sehr unangenehm!!! Es wurde auch PÜNKTLICHST um 10.00 Uhr am Samstag bzw. 11.00 Uhr am Sonntag alles vom Buffet weg geräumt. Samstag Abend an der Bar einen Cocktail zu trinken war auch nicht wirklich möglich, da diverse Zutaten (Saft, Sahne etc. alle waren). Naja - insgsamt eher unpassend für guten Service. Sauna war zwar klein aber ok, das Dampfbad leider defekt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:31-35
    Bewertungen:8