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Aus Deutschland
Stefanie (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Service wird hier groß geschrieben?3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Hotel nur als Zwischenstopp genutzt, um unser Auto für zwei Wochen auf dem bewachten Parkplatz gut aufgehoben zu wissen. Der Check-In war sehr holprig, da die Empfangsdame schlecht deutsch sprach, so dass weder sie uns noch wir sie verstanden haben. Der "bewachte" Parkplatz war abseits und für jedermann leicht zugänglich, nicht überdacht. Der Shuttleservice funktioniert nur, wenn man die 24 Std. vorher einhält. Sagt man 19,5 Std. vorher erst Bescheid, dass man ihn nutzen möchte, ist es zu spät. Das finde ich sehr kleinlich, da das Hotel sich selbst mit seinem Service ständig selbst lobt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
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