ibis Styles Bielefeld

Das Hotel ist ein zentral gelegenes Stadthotel, ideal für einen kurzen Aufenthalt. Die Altstadt und die Sparrenburg sind gut zu Fuß erreichbar, auch die Parksituation ist praktisch gelöst. Insgesamt macht das Hotel einen soliden Eindruck mit freundlichem Personal und funktionaler Ausstattung. Schwächen zeigen sich jedoch bei der Sauberkeit und der starken Hellhörigkeit.

Das Zimmer war insgesamt angenehm geschnitten und funktional eingerichtet. Es hatte eine gute Größe und bot ausreichend Ablagefläche, sodass man seine Sachen gut unterbringen konnte. Besonders positiv waren die Betten: Wir hatten zwei Einzelbetten mit jeweils 1,20 m Breite, was eine sehr großzügige Liegefläche ergeben hat. Die Matratzen waren bequem und haben zu einem guten Schlaf beigetragen. Allerdings gab es auch mehrere Kritikpunkte. Die Sauberkeit ließ deutlich zu wünschen übrig – vor allem die Flecken an der Wand, die wie Blut aussahen, waren sehr unangenehm und hätten so nicht vorhanden sein dürfen. Auch im Badezimmer bestand Verbesserungsbedarf. Der Duschstrahl war sehr gering, was das Duschen eher unkomfortabel gemacht hat. Zusätzlich wurde der Seifenspender erst auf Nachfrage aufgefüllt. Zudem fehlten praktische Aufhängemöglichkeiten für Jacken und benutzte Handtücher, was im Alltag etwas umständlich war. Ein weiterer negativer Punkt war die starke Hellhörigkeit: Sowohl Geräusche aus dem Flur und den Nachbarzimmern als auch von draußen waren deutlich hörbar, was die Ruhe im Zimmer eingeschränkt hat.

Die Gastronomie im Hotel ist insgesamt solide, aber mit einigen Einschränkungen. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und ausreichend, sodass man in jedem Fall etwas findet und gut satt wird. Die Auswahl ist in Ordnung, allerdings nichts Besonderes – im Vergleich zu anderen Ibis Styles Hotels haben wir schon bessere Frühstücke erlebt. Die Brötchen waren beispielsweise nur Aufbackware. Insgesamt ist das Frühstück ausreichend für einen kurzen Aufenthalt, bietet aber noch Verbesserungspotenzial. Ein organisatorischer Kritikpunkt ist, dass die Tische während des Frühstücks nicht zwischendurch abgeräumt werden. Gerade weil die Tische recht klein sind, wird es schnell eng, wenn man sich noch einen Teller holen möchte. Zudem gibt es keine Möglichkeit, das benutzte Geschirr selbst wegzubringen, um Platz zu schaffen. Positiv ist, dass in der Lobby jederzeit Tee zur Verfügung steht. Allerdings sollte man wissen, dass Kaffee und andere Heißgetränke an der Bar kostenpflichtig sind, obwohl diese auch nur aus einem Automaten kommen, wie beim Frühstück und dafür dann zu teuer sind.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption

Der Umgang des Personals mit den Gästen war durchweg sehr freundlich. Egal ob an der Rezeption, beim Frühstück oder beim Reinigungspersonal – alle waren höflich und zuvorkommend. Auch der Check-in verlief unkompliziert und ohne Probleme. Insgesamt hat man sich gut aufgenommen und willkommen gefühlt.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Die Parksituation ist insgesamt sehr praktisch. Wenn man einmal um das Hotel herumfährt, gelangt man von hinten in eine Parkgarage. Diese kostet 12 Euro pro 24 Stunden. Dort haben wir immer problemlos einen freien Parkplatz gefunden. Besonders angenehm ist, dass man von der Garage aus direkt ins Hotel gelangen kann, ohne noch einmal nach draußen zu müssen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.