Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zwecks der WTC Biathlon in Gelsenkirchen und dementsprechend ausgebucht war das Hotel. Grundsätzlich ist es nicht schlecht. Wir hatten jedoch zu bemängeln, dass morgens zum Duschen nicht kontinuierlich warmes Wasser zur Verfügung stand u. beim Frühstück chaotische Verhältnisse herrschten. Die Gäste wurden zusätzlich in tagungsräumen untergebracht und es waren 2 Buffets aufgebaut. Allerdings gab es große Probleme mit dem Nachschub und die Angestellten wirkten überfordert. So dauerte es lange bis Tische wieder neu eingedeckt wurden und wartende Gäste endlich frühstücken konnten. Als wir beim Check-Out diese Zustände ansprachen, bedauerte man dies, aber man sei halt ausgebucht und dann könne das passieren. Als zusätzlicher Kritikpunkt möchte ich den Fernseher nennen: es waren gerade mal 3 Programme zu empfangen (ZDF, 3., N24).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 12 |
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