Alles soweit ok. Leider war das Zimmer sehr klein. Zudem hat das Reisebett den letzten freien Meter geraubt. Leider war es nicht möglich bei der Hitze das Zimmer von der Südseite zur Nordseite zu tauschen. Wir hatten eine 9 Monate altes Baby dabei!!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Timo
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Timo, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Natürlich versuchen wir den Wünschen unserer Gäste nachzukommen. Dies ist jedoch leider nicht immer möglich. Wir bedanken uns in diesem Fall für Ihr Verständnis und hoffen, dass sie der Umstand, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht umziehen konnten, nicht davon abhält uns noch einmal zu besuchen. Bitte Fragen Sie bei der nächsten Buchung nach einem unserer Familienzimmer. Diese sind genau auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern ausgelegt. Herzliche Grüße Sebastian Horn Hoteldirektor

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