ibis Styles Hotel Berlin Mitte

Sehr geehrter ibis styles Gast, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Berlin Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedaure zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Dass Sie sich über die von Ihnen aufgeführten Mängel ärgern, ist natürlich verständlich. Als verantwortlicher Mitarbeiter der Kundenbetreuung versichere ich Ihnen, dass es sich hierbei um eine einmalige Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nehmen Sie zum Anlass, künftig noch genauer in unserem Haus darauf zu achten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Jens P. ibis Styles Hotel Berlin Mitte