- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dadurch, dass das Bad nicht separat getrennt war, sondern in den Schlafbereich ohne Wand integriert war, waren alle Geräusche sehr laut und man hatte keine Intimsphäre. Selbst die mit einer Glastür versehene Toilette war so hellhörig, dass man auch da nicht allein war.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Brigitte, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Berlin Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedaure zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Dass Sie sich über die von Ihnen aufgeführten Mängel ärgern, ist natürlich verständlich. Als verantwortlicher Mitarbeiter der Kundenbetreuung versichere ich Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst und Sie zum Anlass nehmen, diese an unsere technische Abteilung weiter zuleiten. Wir haben auch separate Bäder. Erfragen Sie diese Kategorie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße Roberto Rutz ibis Styles Berlin Mitte