IC Hotels Santai Family Resort

Das Hotel ist recht groß, die Anlage ist neu renoviert, aber leider noch nicht die Bungalows, sondern nur das Hotel. Zudem war noch nicht alles fertig. Wir hatten ultra all`inclusiv, nur die laut Kartalog versprochene Reservierung für eines der 5 all a cart Restaurants pro Woche 1x war nicht kostenfrei, die Gäste waren in den Pfingstferien 40% Deutsch, 45 % Rußland und Ihre ehemaligen Staaten, der rest waren Holländer, Österreicher sowie Schweizer. Bitte nie im Hotel im Souveniershop was kaufen nur Gauner, Verkaufen da Telefonkarten die 8 TL kosten was 4 €uro wären für 10 €uro und mit allen andern Artikel ist es ähnlich, Zigaretten wie in deutschland.. , besser ist alles mitbringen oder mit Taxi in Ort, Wetter im Juni super, zu Anfang ca. 26 C zum Schluß 37 C, Achtung bei früher Abreis kein Frühstück vor 7 Uhr obwohl versprochen.

Unser Bongalow war sehr schön nur leider noch nicht renoviert, die Doppelzimmer im Hotel waren schon alle neu, Minibar wurde aufgefühlt, Klimaanlage im Hotel nicht Ok.

Es gibt 5 a´la cart Restaurants die wir aber nicht nutzten da die`s 6€uro pro Person kosten sollen. Es wurde 1x pro woche, kostenfreie nutzung versprochen, aber nicht gehalten. Es gab 4 Bars, 1 Restaurant+ Beachrestaurant, Eis Bar, die Sauberkeit und Qualität haben 5 Sterne verdient, Service könnte bei Kellner besser sein.

Der Service müßte mit sehr gut bezeichnet werden nur leider gibt es Abstriche. Das Personal hat zum teil zu wenig deutsch oder englischkentniss, mit rusisch wäre es einfacher, die Gäste Managerin ist ein Witz und sehr unfreundlich, die Angestellten bei Ihr können kein deutsch und sie schon, ist sich aber zu fein für Reklamationen. Beschwerden an der Rezeption wurden sofort erledigt, nur Tresor war erst nach 24 stunden möglich. Warum gib es kein kleines Frühstück bei Abreise vor 7 Uhr, obwohl versprochen.

Direkte Strandlage nur leider konnten Kinder schon ab 10 meter nicht mehr stehen. Transfer vom Flughafen ca. 40 min. war OK Leider gibt es in der Umgebung nichts, nächste Einkaufsmöglichkeit ca, 5 Km, mit Taxi (17€uro hin und zurück für 6 Per.) oder Dolmus 1 €uro pro Person einfach. Ausflugsmöglichkeiten wie gewohnt im Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war gut, aber keine 5 sterne, der Minigolf war nicht da!!!, Mini Fußball ein Witz, Kinderanimation ein Witz für deutsche, liegt weit weg von den Pools und keine spricht deutsch, unsere Kinder waren nie drin, die Animation machte leider keine eigenen Shows, die 3 Shows von den Artisten waren Sensationell. Die beiden lauten Discoshows am Pool und Strand kann man sich sparen, nur laut. In der Hoteleigenen Disco war wenig los. Liegestühle waren ausreichend natürlich mit Reservierung ab 6 Uhr :-), Abend zu wenig Tische und Stühle an Pool Bar, Amphietheater.... Bester Animateur war ERKAN 150 %