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Susanne(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2011
Abendessen höchst enttäuschend
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Abendessen war enttäuschend: keine Tischdecken, nur Papiersets, die Auswahl am warmen Büffet bestand aus 8 (!) Warmhaltebehältern, davon nur 1 Sorte Fisch und die fast immer als Ganzes mit Kopf, Schwanz und Gräten, fast immer das gleiche Gemüse (meist Kohl!), dazu kamen riesige Schlangen und ewige Wartezeiten, so dass das Esssen kalt war; das Dessertbüfett bestand fast nur aus fettigen und klebrigen süßen Teilchen, kein Eis und kein schön angerichtetes Obst, wie z. B. Melone oder Ananas o.ä., immer nur Obst als Ganzes wie Äpfel, Orangen und Bananen; außerdem waren die Handtücher am Pool und im Badezimmer ost sehr mitgenommen und teilweise schon zerrissen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es tut uns sehr leid, daß Sie von unserem doch sehr auswahlreichem Buffet so enttäuscht berichten. Wir hätten Ihnen als Alternative gerne die unserem Konzept angehörenden A La Carte Restaurants empfohlen, in denen die Menüs sehr schön angerichtet von unserem freundlichen Personal serviert werden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Hause von unseren schmackhaften und doch sehr vielseitigen Speisen überzeugen zu könnten. Mit sonnigen Grüßen aus dem Hause IC Hotels Santai Guest Relations Manager

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