ICON Valparaiso - Adults Only

- auffallend intensiver Reinigungsmittelgeruch (Zimmer sind parfümiert) - Schimmel an der Decke (wurde nach Reklamation überstrichen) - in einem angeblich frisch renovierten Hotel! Kann das sein? - Wasser in der Dusche läuft nicht ab sondern bis zur Badezimmertüre vor (Abfluss wurde nach Reklamation gereinigt, danach stieg das Wasser bei unseren Zimmernachbarn aus der Dusche hoch) - Badezimmerbelüftung funktionierte nicht (wurde nach Reklamation behoben) - frische Handtücher waren oft dreckig (Makeup?) - frische Bettwäsche war oft dreckig (schwarze Schmierflecken, Blut-/Rostflecken? auf dem Kissenbezug) - wenige Ablagemöglichkeiten - Gastronomie & Service katastrophal: klebrige Karte, dreckiges Geschirr, Tische nur teilweise eingedeckt, Abendessen à la Carte war am ersten Abend eine Zumutung - Fisch matschig (laut Karte gegrillt, auf dem Teller "zerdämpft", ohne Geschmack), Essen allgmein ohne Geschmack, Gewürze nur zur Deko. Salat teilweise welk, Tomaten grün, - Service überfordert: vergisst wer welches Gericht bestellt hat, Gäste tragen ihr benutztes Geschirr selbst ab oder holen sich fehlendes Besteck vom Nachbartisch, der auch nur halb eingedeckt ist. - Frühstück ist gut. Service kommt nicht hinterher das Wasser am Kaffeeautomaten immer wieder aufzufüllen. - andere Gäste haben sich an der Rezeption über sehr lange Wartezeiten auf ihr Essen beschwert. Während der Mann schon fertig war mit dem Nachtisch hat die Frau noch auf ihre Suppe gewartet. Deren Reklamation wurde abgetan mit der Begründung "fehlendes bzw. uneingespieltes Personal". - Musik, Karaoke-Gesang und Abendprogramm vom Hotel America gegenüber schallt bis spät in die Nacht herüber, passend dazu das Hundegebell im Takt von der ungenutzten Strandbar. - - Wer nicht nur am Hotelpool oder am Strand liegen möchte, sollte auf jeden Fall ein Auto mieten. - Katalogbilder auf alltours Webseite sind nach Auskunft der Reiseleitung nur "Modellbilder". Es gibt keinen Infinity-Pool!

Beliebte Aktivitäten

• Strand