IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Lieber Werner, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie den Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Hätten sie bei der Rezeption bescheid gegeben hätten wir ihnen die Matratzen auch ausgetauscht. Wir bieten im Hotel auch weiche Matrzten an, wenn der Gast mit den Standard Matrzten nicht schlafen kann. Dass Ihr Zimmer und ihr Bad drecking war, kann ich mir nur sehr schwer vorstellen, denn unsere Zimmermädchen sind sehr fleissige und gründlich. Das bestätigen auch die anderen Kommentare der anderen Gäste. Dass sie zwei unsere Haustechniker in ihrem Zimmer aufgefunden haben, kommt daher, dass wir neue Plasma geräte bekommen haben und diese in allen Zimmer intsaliert werden mussten. Leider bieten wir keine Coca Cola an aber Pepsi was ebenfalls eine gute Marke bei den Softgetränken ist. Unser Frühstücksangebot ist Vielfällig und unsere Brötchen und Brote werden 4 Mal am Tag frisch geliefert , vor dem Frühstücksbuffet um 7Uhr. Jedoch nehmen wir die Kritik gerne entgegen und werden dies der entsprechenden Abteilung weiterleiten um unseren Service noch besser su optimieren. Sonnige Grüsse von Fuerteventura Ihr IFA Altamarena-Team