Jedes Mal ein bisschen schlechter; Einsparung an allen Ecken und Kanten! Frühstück soweit ok aber das Mittag-und Abendessen eher mäßig! Vieles muß (trotz all in) extra bezahlt werden. z.B. 0,5 l. Fläschchen Mineralwasser extra 1.40 Euro Wifi 2,00 Euro/Tag O-Saft frisch gepresst 2,80 Euro/Glas Handtücher 5,00 Euro Gebühr / Wechsel 1,00 Euro pro Tuch

Zimmer

Eher gut

Zimmerreinigung war stets sauber. Minibar gibt es keine mehr (Stromeinsparung?)

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre im Speisesaal hat Kantinencharakter!

Service

Eher gut

Hotelpersonal wurde fast zu 2/3 reduziert. Das restliche Personal war aber sehr flink - aber sehr gestresst! Kein Wunder!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wir buchen dieses Hotel nur wegen der guten Lage! Aber Lage macht eben nicht alles aus. Irgendwo sind Grenzen.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sehr schlechtes Animationsteam!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele u Wolfgang
Alter:	56-60
Bewertungen:	35

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gabriele und Wolfgang, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Haben Sie vielen Dank für die konstruktive Kritik bezüglich des All Inklusive und Animationsprogramm ,Ihre gesamten Kommentare wird an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um über die von Ihnen gemachten Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge zu informieren, nur so ist es uns möglich, unseren Service täglich für unsere Gäste zu verbessern. Es gab auch viele positive Veränderungen, z.B. wurden alle Liegestühle am Pool erneuert. Mittlerweile wird frisch gepresster Multivitaminen Saft gratis zum Frühstück angeboten. Wir haben komplett neue Bettwäsche und dazu Steppdecken für die "Wintersaison" und neue grosse Poolhandtücher. Im Restaurant haben wir die Tische umgestellt um diesen "Kantinen - style" anzuweichen. Es tut uns Leid, Ihre Erwartungen bezüglich Ihres Hotelaufenthaltes nicht erfüllt zu haben, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste in allen Bereichen ausserordentlich wichtig ist. Wir hoffen, dass Sie dies nicht davon abhält im nächsten Winter einen weiteren schönen Urlaub bei uns zu verbringen. Mit sonnigen Grüßen,

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„Lage und Preisleistungverhältnis ...Spitze!!!!!”

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„Sehr schönes Hotel, netter Service und die Lage!”