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Sophia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer sich mit wenig zufrieden gibt ist da gut aufgehoben! Und informiert euch bei jedem Reiseanbieter über dieses Hotel und die genaue Beschreibung sonst steht ihr vor dem gleichen Problem wie wir damals. Uns wurde nämlich gesagt das die Männer in langen Hosen zum Essen erscheinen müssen, dies stand aber nicht in unserem Reisekatalog geschrieben und somit hatten wir ganz einfach mal Pech gehabt. Selbst die Stellvertretende Hotelleitung lies nicht mit sich reden und sagte nur das es überall drin steht und wir uns doch eine Hose kaufen sollten. Ab 23Uhr herrscht in diesem Hotel Nachtruhe und es wurde des öfteren einfach mal von dem Balkon geschrien das wir leise sein sollen. Die Servicekräfte im Restauntant waren ein bisschen überfordert mit so vielen Leuten und kamen kaum hinterher, die Tischdecken wurden auch nicht oft gewechselt. Das Essen wiederholte sich täglich, das Fleisch war so trocken gebraten das man sehr viel trinken musste um es runter zu bekommen. Desweiteren hatten wir große verständigungs Schwierigkeiten mit dem Personal den Spansich konnten wir nicht sondern nur Englisch das viel allerdings auch aus weil sie uns nicht verstanden haben aber zum Glück haben wir ja noch Hände und Füße. Die Zimmer wurden jeden Tag so "lari fari" gereinigt, manchmal wurden auch nur die Handtücher ausgetauscht und sonst nichts. Im Empfangsbereich des Hotels richt es ein wenig streng empfindlich darf man da nicht sein. Abends huschten schon ein mal ein paar Kakalaken über den Weg und wen sie tot waren wurden sie auch nicht entfernt sondern einfach liegen gelassen. Es gibt aber auch positive Dinge zu berichten, das Animationsteam war echt klasse, am Vormittag und am Nachmittag wurden zahlreiche Aktivitäten angeboten(z.b. Bogen schiessen, Boccia, Tischtennis, Wasserball etc.). Abends folgte dann für die kleinen eine Kinderdisco und für die Großen gab es jeden Tag ein abwechslungsreiches Abendprogramm. Großes Lob an die zwei Animateure. Zum Strand waren es grade mal 150Meter und wie es nunmal für die Kanaren üblich ist muss man da halt seine Liegen bezahlen wen das stört, der kann sich auch auf sein Handtuch legen, das Wasser war kristallklar und der gesamte Strand sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:19-25
    Bewertungen:3