IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, damit kann man noch leben. ABER, das Essen ist absoluter Mist. Lieblos zubereitet und präsentiert und eine kleine Auswahl. Hier wird nur das billigste eingekauft und serviert. Das sind keine vier Sterne, Jugendherbergen bieten besseres Essen. Dazu ist das Personal an den Bars so etwas von ungastlich, grade zu unfreundlich. Guter Service scheint hier anscheinend keine Rolle zu spielen. Heute wurde unser Zimmer nicht geputzt und auch die Handtücher wurden nicht gewechselt, das obwohl sie schon benutzt und dreckig waren und von uns auf den Boden gelegt wurden. Auf Nachfrage sollten wir wenigstens neue kommen um duschen zu können, darauf warten wir nun seit zwei Stunden. Und wir würden gerne vor dem Essen noch duschen. Noch zur Situation an der Rezeption, während man sich vernünftig in die Schlange stellt werden trotzdem mehrere Gäste vor einem bedient die sich einfach an die Theke gestellt haben. Das könnte man als Mitarbeiter besser regeln und die Leute nicht einfach bedienen sondern sagen das sie bitte wie alle erstmal warten müssen. Fuerteventura immer wieder, aber dieses Hotel nie wieder. Ich erwarte nicht viel, aber ich möchte satt werden und von den Mitarbeitern ernst genommen werden.

Matratzen könnten mal getauscht werden. Und das nicht sauber gemacht wurde ist auch echt scheiße.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Nur das mindeste wird angeboten und das dann auch noch in schlecht.

Bester Service

• Nirgends

Unfreundlich und gleichgültig.

Alter der Kinder

• 12 - 15