Die Qualität des Essens ist überwiegend schlecht. Fleisch und Fisch sind "totgebraten" zäh, trocken, Salate sind meist nicht gekühlt. Die warmen Speisen sind meist kalt (nicht nur lauwarm). Auf Reklamationen im Restaurant wird meist nicht reagiert. Die Weine zu AI sind unterirdisch schlecht. Wenn man Flaschenweine (zum Teil mit über 15,-€ Zuzahlung) bestellt, sind im ganzen Restaurant 2 (in Worten zwei) Rotweingläser vorhanden! Die Klimaanlage, im Speisensaal, verdiente an 10 von 14 Tagen nicht ihren Namen. Die Sicht zum Meer ist nur zum Teil im 3. OG, links möglich. Sonst schaut man auf einen hässlichen Zelt Bau vom Robinsonclub. Beim sehr langsamen Internet (2€ Tag)und Safe wird ordentlich hingelangt. Kurzum....kein 4 Sterne Standard.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter und Gaby
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste Peter und Gaby, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel IFA Altamarena für Ihren letzen Aufenthalt auf Fuerteventura gewählt haben und, dass Sie die Zeit für Ihren Anmerkungen machen genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit Vielfalt und Qualität von Speisen nicht zufrieden wären und möchten uns für die dadurch entstandenen Unanehmlichkeiten entschuldigen. Es ist richtig, dass wir mit WLAN probleme hätte und mochten uns entschuldigen. Jedoch wir arbeiten für das WLAN Qualität verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft als unseren Gast begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Die Gästebetreuung

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