IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Sehr geehrter Oliver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Tripadvisor zu bewerten, und auch dafür, dass Sie unser Hotel IFA Altamarena für Ihren letzten Aufenthalt auf Fuerteventura gewählt haben. Es tut uns Leid, Ihre Erwartungen bezüglich Ihres Hotelaufenthaltes nicht erfüllt zu haben, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste in allen Bereichen ausserordentlich wichtig ist. Wir entschuldigen uns für die Erfahrungen, die Sie im Ihrem Zimmer beschreiben. Wichtig bei jeder Buchung ist die Ausschreibung gründlich zu lesen, Unsere Zimmer sind einmal zur Strassenseite gerichtet und einmal zur Poolseite. Das sind zwei verschiedene Kategorien. Ebenfalls beinhaltet die Hotel Ausschreibung die Information, dass das WLAN, die Strand-Poolhandtücher und Safe extra Gebühren hat. Wir würden uns freuen wenn Sie uns trotz der Eindrücke, die Sie aus Ihrem letzten Urlaub mitgenommen haben, eine zweite Chance geben würden, um das erhaltene Bild des Hotels zu korrigieren und verbleiben mit freundlichen Grüssen