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eva (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 2 Wochen • Strand
Noch ein dritter Versuch?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Größe und Anzahl der Zimmer wie im Katalog beschrieben. Die Anlage selbst ist sehr schön und liebevoll angelegt. Sie wird sehr sauber gehalten. Es gibt HP und AI. Wir hatten AI. Überwiegend deutsche Gäste, Durchschnittsalter 65+. Im letzten Jahr hatten wir gegen Aufpreis ein Zimmer zur Poolseite. Da aber die Abendbar mit Animation sich ebenfalls im Poolbereich befindet, gab es vor 24.00 Uhr keinen Schlaf. Diesmal hatten wir Straßenseite. Der Straßenverkehr war ertrgälich. Auch von der gegenüberliegenden Disco haben wir nicht viel mitbekommen. Allerdings lag unser Zimmer 179 in der ersten Etage am Ende des Ganges und direkt über den Lägerräumen bzw. der Küche des Hotels. Hier begann ab 5.00 Uhr die Belieferung von LKWs, die rückwärts mit anhaltendem Piepton anfuhren, bei laufendem Motor ausluden usw. Die wirklich ruhigen Zimmer Richtung Meer und am Ende der Anlage werden immer nur an sog. Stammgäste vergeben. Aber wie wird man Stammgast, wenn man immer nur die schlechtesten Zimmer bekommt? Die Zimmer neben und über uns müßten eigentlich auch von diesem Lärum betroffen sein. Nicht so toll! Wir waren dieses Jahr 3 Wochen früher auf Fuerte als letztes Jahr und das Wetter war deutlich besser und beständiger. Das Hotel insgesamt ist u. E. nach viel zu teuer und mit 4 Sternen zu hoch bewertet.


Zimmer
  • Schlecht
  • wie bereits beschrieben, finden wir die Zimmer ausreichend groß, den Fernseher dagegen viel zu klein. Alles nötige ist vorhanden. Minibar kann man sich füllen lassen. Wie ebenfalls erwähnt, ist es sehr schwierig, als Neugast ein eher ruhiges Zimmer zu bekommen. Entweder liegen die Zimmer zu Straßenseite so, daß man den Discolärm und auch den Verkehr mitbekommt oder, wie in unserem Fall, über den Lagerräumen. Dritte Möglichkeit: Zur Poolseite, dann hat man abends den Animationslärm. Wir überlegen wirklich, ob wir uns das noch ein drittes Mal antun werden. Aber nach Fuerte gehts in jedem Fall wieder


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier gibts die ersten Leistungseinschränkungen trotz hohen Preises. Das wöchentliche Nationalitätenbuffet fand einen Tag nach unserer Ankunft statt, und zwar parallel zur üblichen Hotelumfrage. Zufall? Sicher nicht. Aber die Gäste sind nicht so dumm, wie manche Hoteliers und Veranstalter meinen. Ich habe viele Gäste gehört, die diese Umfrage leid waren und der Meinung waren, daß diese Umfrage ohnehin nicht korrekt ausgewertet werden. Denn Beschwerden und Anmerkungen bezüglich mehrfach aufgewärmten Essens wurden überhaupt nicht registriert. Ein weiteres Mal gab es kein spanisches Buffet. Dann wurde der AI-Service im Getränke Bereich stark eingeschränkt. Abends nur noch bis 23.oo statt bisher bis 24.oo Uhr und internationale Getränke wie z. B. Baileys gab es nur noch gegen Bezahlung. Wohin diese schleichenden Kürzungen führen werden, kann sich wohl jeder denken. Das Essen war soweit okay, allerdings fiel uns auf, daß insbesondere die Salte und aufgeschnittenes Obst wie Melone und Ananas nicht besonders appetitlich aussahen. Das Essen aufgewärmt wird oder auch Reste verarbeitet werden, halten wir für völlig normal und tun dies zu Hause auch. Aber das Nudeln so oft augewärmt oder so lange verwahrt werden, bis sich Schimmel bildet und diese dann noch anbietet, ist für ein 4-Sterne-Hotel völlig inakzeptabel. So ist es meinem Mann beim Mittagsbuffet ergangen. Er zeigte diesen Schimmel dem Oberkellner, der daraufhin die kompletten Wärmebehälter entfernen ließ und sich entschuldigte. Trotzdem einfach ekelig.


    Service
  • Eher gut
  • Hier muss ich zunächst einmal mein Bewertung vom Dez. 08 korrigieren. Zwar habe ich richtig bewertet, mich aber mei der Anzahl der Sonnen vertan, denn das Personal ist überwiegend freundlich und sehr hilfsbereit, insbesondere das Bedienpersonal und die Zimmermädchen. Die Zimmerreinigung war Topp.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie bereits im Dezember 08 beschrieben ist die Lage zum Strand optimal. Vom Flughafen aus ca. 1 1/2 bis 2 Stunden, je nachdem, wieviele Hotels angefahren werden. Direkt geggenüber ein Einkaufszentrum sowie viele Einzelgeschäfte. Donnerstags Touristenmarkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das übliche Problem mit dem Belegen der Liegestühle gabs natürlich auch hier. Schon vor 7.00 Uhr morgens schlichen die ersten durch den Garten, um sich "ihren" Liegestuhl zu sichern. Obwohl das Hotel in einem freundlichen Willkommens-Schreiben, darum bittet, dies nicht zu tun und als Konsequenz das Einsammeln der Handtücher veranlassen will, geschieht nichts. Diese Konsequenz des Hotels wäre es aber, die diese unrühmliche und anscheinend typisch deutsche Eigenschaft stoppen würde. Wie haben dies vor einigen Jahren in einem Hotel erlebt: Wer da seine Liege belegte und selbst länger als eine halbe STunde abwesend war, hatte Pech und die Handtuchkaution war eben auch weg. Was glauen Sie, wie schnell sich das Problem gelöst hatte???? (smile) Liegen und Sonnenschirm am Strand je 3,-- Euro. Dafür ist der Strad picobello sauber. Und das Meer ist richtig klasse. Handtücher gibst im Hotel gegen Kaution und Wechselgebühr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:eva
    Alter:51-55
    Bewertungen:51