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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade das man das Hotel nicht mehr empfehlen kann
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das dritte Mal im IFA Altamarena und werden nicht mehr wiederkommen. Wir haben schon einige vier Sterne Hotels auf Fuerteventura besucht und waren von der Strandnähe begeistert. Leider hat der Service und das Essen schwer nachgelassen. Kaum landestypisches Essen und das Buffet war immer sehr lieblos und nicht wirklich ansprechend angerichtet. Sicher gab es immer etwas wovon man satt wurde aber im Gegensatz zu den Vorjahren hat die Qualität des Essens schwer nachgelassen. Wir waren eine Gruppe von neun Personen und hatten den Eindruck, dass das Personal sowohl im Restaurant als auch an den Bars oft überfordert war. Es gab keine Snacks mehr an der Poolbar und Kuchen gab es nur auf Nachfrage. Die Poolliegen waren morgens schon früh belegt (letztes Jahr ging der Hotelchef durch die Anlage und entfernte Handtücher von unbesetzten Liegen) was natürlich sehr ärgerlich ist, wenn man vielleicht nach 10.00 Uhr noch einen Platz im Schatten haben möchte. Wir haben uns fast ausschließlich am Strand aufgehalten. Hier kosten inzwischen zwei Liegen und ein Schirm 13,50 € am Tag. Dafür kann natürlich das Hotel nichts! Unser Zimmer wurde immer ordentlich sauber gemacht. Die Zimmer verfügen über einen Flachbildschirm und ausreichend Deutsche Fernsehprogramme.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1