Aus DeutschlandEssen ist schlecht(Auswahl und Geschmack) Morgens gab es die meiste Zeit keine normalen Brötchen! Dazu kommt das alle Brötchen pappig waren, das betrifft auch das Weißbrot !Entspricht keine vier Sterne! Personal ist unfreundlich ( bis auf zwei Kellner) und wirkt nicht am Gast interessiert! Tische werden nicht richtig sauber gemacht( Essenraum), gleiche ist an der Bar am Abend, da sind die Tische total nass und werden nicht abgewischt! Abreise habe ich Frühstück (6:45 Uhr) angemeldet und leider keines erhalten. Eine unfreundliche Bedienung hat mir noch nicht mal die Sachen aus dem Offen gegeben ( obwohl der fertig war) Insgesamt alles sehr viel schlechter als im letzten Jahr!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist und Sie insbesondere mit Speisenangebot, Service und Sauberkeit nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, eine gastorientierte, aufmerksame Betreuung sowie eine gleichbleibend hohe Qualität in allen Bereichen zu bieten. Dass Sie dies anders erlebt haben, bedauern wir aufrichtig. Wir schätzen Ihren Hinweis zum Frühstück und zur Aufmerksamkeit unseres Teams. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Serviceerlebnis konsequent an unserem Qualitätsstandard auszurichten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Reise erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserer gewohnten Gastfreundschaft zu überzeugen. IFA Altamarena by Lopesan Hotels
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