Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die schöne Lage des Hotels konnte die negativen Eindrücke leider nicht wieder gut machen.Es ist uns an keinem Abend gelungen ohne Wartezeit einen Sitzplatz zu erhalten.Der Umgang des "Platzzuweisers" mit dieser Tatsache war wenig angemessen.Auch wenn die Abendessenszeit von 18.00-21.30 Uhr angegeben war, sollte man keinesfalls nach 20.00 Uhr erscheinen,sonst ist das Personal möglicherweise schon mit dem Abräumen beschäftigt. Vielleicht sollten die Küchenmitarbeiter die Speisen vor Herausgabe kosten,dann würde mann den Gästen manches ersparen.Am problematischsten waren Milchprodukte.Zu jeder Mahlzeit eine schlechte Überraschung. Es dauerte zwei Tage bis das Zimmer warm war.Den Jahreswechsel durften wir ebenfalls mit kalter Heizung und Zugluft durch Klimaanlage verbringen.Der Lautsprecher war fast abgeschaltet. Der Safe funktionierte erst nach zweimaliger Reklamation.Die Minibar wurde nicht aufgefüllt, Gläser im Zimer nicht gereinigt,Latschen gab es erst nach Aufforderung. In einem Viersternehotel haben wir soetwas noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
