Alle Bewertungen anzeigen
Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Allgemein gut, Personal zeitweise etwas unfreundlich, zum Te
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Liebes Hotel-Team, Wir waren in der Zeit vom 29.12.-02.01 hier und haben uns im allgemeinen sehr wohl gefühlt. Jedoch einige Kritik müssen Sie sich dann doch gefallen lassen: Öffnungszeiten der Sauna sollten länger sein, bis 23/24 Uhr, sodass Eltern mit Kindern nach der Bettruhe die Sauna nutzen können. Einige Damen an der Bar regierten z.T. genervt auf die Anliegen der Gäste, auch in größten Stoßzeiten erwarte ich eine Grundfreundlichkeit, Service ist Ihr täglich Brot... In den Abendangeboten der W-Bar waren zwar verschiedenen DJs anwesend, jedoch so wirklich Tanzmusik wurde nicht gespielt, und in Ermangelung einer Anternative hatten wir kaum eine andere Chance als TV auf dem Zimmer. In der Hoffnung auf Besserung in Ihrem Sinne und der der zukünftigen Gäste wünschen wir allen Angestellten einen guten Rutsch und ein erfolgreiches 2013


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:3