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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Eigentlich ganz gut, aber...
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In eine tolle Landschaft eingebettet und sehr imposant. Man merkt das sich das Personal ehrlich bemüht, das Zimmer war sauber, das Bad gut geputzt, perfekt! Leider verstehen nicht alle den Kerngedanken so einer Einrichtung. Dem Gast soll es gut gehen und er soll sich wohlfühlen. Da quetscht sich die Zimmerfrau vor den Gästen in den Fahrstuhl und fährt los, hinterlässt verdutzte Leute, der Spa Bereich ist definitiv zu klein, für dieses große Haus, Termine zu bekommen, unmöglich, ab 8.45 wird das Frühstückbuffet nur noch notdürftig nachgelegt, man bedenke...bis 10.00 Uhr ist Frühstück, leider viele Kleinigkeiten, die ein solches Haus mit der Tradition nicht nötig hat. Aber das gravierendere Problem waren die Betten....10 cm Schaummatratze auf einer Holz Platte...das geht überhaupt nicht, mit paar Kilo mehr auf den Hüften, wird die Nacht zum Alptraum. Sorry, das ist nicht Zeitgemäß und führt zur dieser Bewertung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:46-50
    Bewertungen:1