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Thilo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider nicht so familienfreundlich wie gedacht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel, was in die Jahre gekommen ist; mit DDR Standard. Die Sauberkeit fehlt an allen Ecken-auch im Restaurant werden größere Mängel nicht beseitigt. Personal ist grundsätzlich freundlich, doch in einigen Situationen überfordert und reagiert dann gereizt. Es fehlt außerdem für ein Familienfreundliches Hotel an freien Spielmöglichkeiten für die Kinder-auch in der Kinderbetreuung fehlt es teilweise an Möglichkeiten für Beschäftigung für alle Altersgruppen. Die Anbindung an Wanderwege und Wintersportgebiet ist spitze. Wir haben leider mehr erwartet von diesem Hotel, aufgrund der positiven Kritiken. Leider wird dies unser erster und letzter Besuch werden in diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thilo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1