Miserable Halbpension . Schlechtgelaunte Kellner und dreckiges Wasser mit schwimmenden Fäkalien im Erlebnisses. ....
DDR Standard
30 min Wartezeit um am Abendbuffet einen Tisch zu bekommen. dreckige Tische und kein Besteck. Bedienung kommt 2x mit verkehrten Getränken und wo man schon fertig ist mit essen.
Unfreundliche überforderte Kellner.
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Es tut uns leid, das wir Ihren Erwartungen nicht entsprachen. Unser IFA Hotel und Ferienpark liegt in einer reizvollen Naturlandschaft, im Herzen des Vogtlandes. Vielfältige Programme und Freizeitmöglichkeiten bietet das Haus und dessen Kooperationspartner an. Das Haus ist ausgezeichnet mit dem familienfreundlichen Qualitätssiegel und wird regelmäßig daraufhin überprüft. Wir bieten unseren Gästen eine ausgewogene und schmackhafte Halbpension an. Unsere Mitarbeiter werden geschult und sind sehr engagiert unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihren geschilderten Eindruck nehmen wir in unsere Auswertungen auf und bedauern es. Unsere Mitarbeiter im Housekeeping sind sehr engagiert und stehen immer bereit, auch kleine Wünsche zu erfüllen. Sprechen Sie uns zukünftig direkt an, dann können wir auf Unregelmäßigkeiten besser und schneller reagieren. Mit freundlichen Grüßen Geschäftleitung
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