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Uta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

das Hotel ist sehr schön gelegen, sauber und gepflegt, über Silvester einfach zu voll und man hatte den Eindruck das Hotel ist überbucht, Leider können wir das Hotel über Silvester nicht weiterempfehlen. Eine andere Reisezeit kann ich nicht beurteilen. Man sollte sich aber auf jeden Fall egal ob mit Kindern oder ohne Kindern, wenn man etwas machen möchte, mehr Geld einstecken, denn man darf für alle leistungen tief in die Tasche greifen. Preis/Leistungsverhältnis ist total unrealistisch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind sehr klein und zweckmäßig ausgestattet. Sie sind aber top sauber !!!!! Die Bäder sind total renovierungsbedürftig. Die Fenster sind bestimmt über 30 Jahre alt, schließen teilweise nicht mehr richtig und es zieht hinein. In beiden Zimmern weiß man nicht wohin mit seinem Sachen. Kleiderschrank war ok, aber dann hatte man schon ein Problem. Man hatte die Möglichkeit 1 Winterjacke in einer Nische aufzuhängen. Aber was macht man z.B. mit den restlichen jacken der Familie ? Es befinden sich keine Hacken oder ähnliches im Zimmer !!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Restaurants sind alle sauber und gepflegt.Essenauswahl ist ausreichend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter in den verschiedenen Restaurants waren über Silvester fast nur aus unserem Nachbarland. Teilweise konnte die Bedienung kein Deutsch, es wurden Bestellungen vergessen, es war einfach eine totale Katastrophe. Man hatte als Gast den Eindruck, man nimmt das viele Geld über Silvester von den Gästen und läßt mal billige Arbeitskräfte arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist optimal für Ausflüge.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Angebote sind teilweise sehr begrenzt und auch hier herscht die Devise Geld regiert die Welt.... Ob es Tennis ist, ob es der Fitnessraum ist, ob Kinderanimation, Funhalle, Sauna, Tischtennis usw. Es ist außer der Benutzung vom Hallenbad nichts im Preis inbegriffen. Auch hier wird einem förmlich das Geld aus der Tasche gezogen. Ganz zu schweigen vom Schwimmbad. Sicherlich hatten wir über Silvester oder generell diesen Winter Pech mit Schnee, aber gerade in solchen Situationen konnte das Hotel und die Hotelleitung nicht reagieren und hat sich starr an ihre Vorlagen géhalten, welche bei optmalen Wetter nicht so ins Gewicht fallen würden. Bspl. Schwimmhalle total überfüllt, Warteschlange von ca. 45 min. auch für Hotelgäste, welche das Schwimmbad schon im Reisepreis mit drin hatten. Man stand normal als Hotelgast in der Reihe mit Besuchern von außerhalb. Die Freizeiträume öffnen immer 12.00 Uhr. Man stelle sich vor es regnet in strömen, die Schwimmhalle ist total voll und die Kinder usw. wollen Tischtennis spielen oder Kegeln usw, aber es ist am Vormittag noch alles geschlossen. Bei idealen Wintersportvaraussetzungen ist das ja alles ok, aber man muß doch improvisieren können. Auf Nachfrage von mehreren Gästen an der Rezeption war keine Reaktion von der geschäftsleitung zu sehen bzw. es änderte sich die nächsten Tage nichts.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:36-40
    Bewertungen:1