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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolles Hotel bis auf ein paar Kleinigkeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Familienhotel, Essen war in Ordnung, das Angebot für Kinder war ausgezeichnet. Sehr sauberes Hotel. Der Innenhof war etwas laut. Viele der Familienzimmer sind mit der Türe zum Innenhof. Es war oft sehr, sehr laut. Ansonsten super Atmosphäre!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren sowohl zu Beginn, als auch während des Aufenthaltes sehr sehr sauber. Täglich kamen sehr freundliche Damen und haben das Zimmer einwandfrei sauber gemacht. Hier ein großes Kompliment an die Zimmermädchen!! Die Boxspringbetten sind super bequem!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zum Essen; die Auswahl war gigantisch. Aber wie schon die vielen vor mir geschrieben haben - das Essen war leider lauwarm bis kalt. Wir konnten auch beobachten, dass das Essen (v. a. in dem Kinderbuffet) schon mindestens (!) eine Stunde vorher in die Behälter gefüllt wird. Besonders lange warm halten diese das Essen leider nicht. Ansonsten geschmacklich vollkommen o.k. Wir hatten das Glück, auch mal die einheimischen Speisen zu probieren. Das war (bis auf die Tatsache, dass alles lauwarm war) sehr gut. Wir sind einfach alle "Heißesser", deshalb war es anfangs schon sehr gewöhnungsbedürftig. Das Frühstücksbuffet war sehr sehr gut!!


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Lobby war ausgezeichnet. Die Barkeeper waren immer freundlich. Unsere Tochter hatte Geburtstag und bekam vom Hotel einen sehr leckeren, wenn auch sehr süßen Kuchen. Im Restaurant hätten wir uns gefreut, wenn die Damen, die die Tische abräumen ab und zu etwas gelächelt hätten. Es sah schon arg danach aus, als hätten sie an ihrem Job keinen Spaß. Das war etwas schade.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit dem Transfer ca. Stunde vom Flughafen Burgas zum Hotel gefahren. Die Lage ist prinzipiell echt gut. Nahe am Strand gelegen und . viele Einkaufsmöglichkeiten. Das einzige, was wir als sehr störend empfanden, war der kleine Park mit Fahrgeschäften nebenan. Täglich ab 17.00 Uhr sehr laute (!!) Musik. Uns ist natürlich bewusst, dass das Hotel da nichts dafür kann, es war aber einfach nur wahnsinnig nervig, weil dieser Park jeden Tag von 17.00 - 23.00 Uhr geöffnet hat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Entertainment war super!! Die Tänzerinnen und Tänzer waren der Hammer. An ein paar Abenden wurden die Gäste miteingebunden, vor allem bei einem bulgarischen Tanzteil. Das war toll. Ach hier noch ein großes Lob an Darja und Pressi. Die beiden sind super sympathisch, sehr liebevoll und sehr aufmerksam. Unsere Tochter spricht heute noch von den beiden und Lollo & Bernie.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber sein zu dürfen und umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihnen einen rundum gelungenen Urlaub ermöglichen konnten. All Ihre netten Worte bezüglich unseres Hotels & Personals nehmen wir dankend an und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr iHot@l Team