- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preis Leistung stimmt in diesem Hotel leider nicht. Spanische Gäste werden bevorzugt behandelt. Keine Shopping Möglichkeiten vor Ort sondern nur Natur und Strände. Keine Reiseleitung vor Ort ! Essen mittelmäßig, Spreiselsaal regelmäßig so überfüllt das sich eine Schlange vor dem Saal bildet. Tische werden zugewiesen, keine freie Platzwahl. Immer wieder keine Liegen am Pool und sehr überfüllt und teilweise auch vor reserviert.
Bei Ankunft war unser Zimmer optisch ganz schön. Leider nicht sauber. Unter den Füßen knirschte es und der Boden war sandig so dass man nicht barfuß laufen konnte. Die Bettlaken und Handtücher war ebenfalls fleckig. Unter dem Bett war es ebenfalls nicht sauber. Leider wiederholte sich das immer wieder. Die Bettlaken wurden nicht regelmäßig gewechselt und die Zimmer nur kurz durchgewischt. Trotz bitte nicht stören Schild kamen die Putzfrauen regelmäßig ist Zimmer.
Buffet war für andalusische Verhältnisse nicht sehr gut. Ich habe mich auf gute spanische Speisen gefreut und bekam eine abgespeckte Version davon: Trockene Salate, Dosen Oliven, täglich Spaghetti und Pizza und Kartoffeln ... nur einige wenige Male hat es wirklich gut geschmeckt wird. Frühstück und Nachspeisen waren das einzige Highlight. Ich vermisste kleine Snacks am Mittag und Nachmittag. Im Restaurant am Pool gab es wirklich gutes Essen allerdings zu total überteuerten Preisen: 2 Burger mit Pommes 30 Euro!
Service ist besser wenn man Spanier ist, man bekommt am Pool dann auch Getränke gebracht. Wir mussten unsere Getränke selbst holen ... Kellner meist gestresst wegen dem viel zu überfüllten Speisesaal. Check in war eine kurze Abfertigung, unser Zimmer mussten wir selbst suchen. Keine Beschreibung des Hotels etc... Es wird hauptsächlich spanisch gesprochen und nur einige wenige sprechen englisch oder gar deutsch.
Strände und Buchten sind ein absoluter Traum. Ansonsten gibt es in der Gegend leider nichts ...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation für Kinder scheint vorhanden und ab und zu kommt das Animationsteam um auf diverse Spiele aufmerksam zu machen. Tennisplatz ist auch vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca Stefanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Zeit, sehr leid, nicht Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erreicht haben. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste fühlen sich während ihres Aufenthalts komfortabel und sind wirklich von nicht dass es ihm gelungen geärgert. Die Überprüfung und Bewertung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, da sie eine Schlüsselinstrument, um unsere Standards ständig an-und Dienstleistungsqualität zu erhalten und zu verbessern. Freundliche Grüße, Belén Maraver Hotel manager