Alle Bewertungen anzeigen
Aus DeutschlandTotaler Reinfall
Katrin (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird derzeit umfassend renoviert und im Sommer 2018 neu eröffnet (Quelle: Hotelmanagement, März 2018).
2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Imperial ist für niemanden empfehlenswert.Es ist sehr alt ,verschlissen und dreckig.Bei Reklamationen wird man auf ein anderes Hotel verwiesen,dem Padowa. Dies wäre Neu und Renoviert und das wir beim nächsten mal da buchen sollten. Nachdem der urlaub beendet war und wir mit unserer Master Card zahlen wollten, wurde uns eine solche Summe verweigert. Verzweifelt und ohne jegliche Hilfe, wurde uns vom Chef des Hauses mit Polizei gedroht. Wir kamen uns vor wie Verbrecher. So eine Behandlung von Angestellten eine Hotels ist uns noch nie unter gekommen. Wir sind entsetzt. Heulend und mit den Nerven am Ende traten wir unsere Heimreise nach Hamburg an.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Hotels in der Nähe von Imperial Heritage Hotel, Valamar Collection
Beliebte Hotels in Kvarner Bucht
Beliebte Hotels in Kroatien
